Çocuk güvenliği standartları

LevelUp, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne karşı sıfır tolerans uygular. Maceralar, görevler, yorumlar ve takma adlar dahil olmak üzere uygulamanın hiçbir yerinde şunlara izin vermeyiz:

• çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM), bu materyale verilen bağlantılar ya da bu materyale yönelik talepler;
• metin, çizim, kurgu, rol yapma ve yapay zekâyla üretilmiş materyal dahil, bir çocuğu herhangi bir şekilde cinselleştiren içerik;
• grooming: bir çocuğu cinsel olarak istismar etmek ya da sömürmek amacıyla çocuğun ya da çevresindeki bir yetişkinin güvenini kazanmaya çalışmak;
• bir çocuktan cinsel görüntü, cinsel içerik, buluşma ya da kişisel veya iletişim bilgisi istemek;
• cinsel şantaj (sextortion): bir çocuğun mahrem görüntülerini paylaşmakla tehdit etmek ya da bu görüntülerle çocuğa baskı yapmak;
• çocukların insan ticaretine konu edilmesi ya da ticari cinsel sömürüsü veya bunların reklamı;
• bir çocuğu cinselleştiren, istismar eden ya da tehlikeye atan diğer her şey.

Bu kural; şaka, kurgu ya da "farkındalık" olarak sunulan içerik dahil, amaç ne olursa olsun geçerlidir.

• LevelUp, 13 yaş ve üzeri kişiler içindir. 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Güvenlik ve genç kullanıcılar sayfasına bakın.
• Kullanıcılar arasında özel mesajlaşma yoktur.
• Kullanıcılar diğer kullanıcılarla fotoğraf ya da video paylaşamaz. Toplulukta yalnızca metin gösterilir: paylaşılan maceralar, yorumlar ve takma adlar. Profil fotoğrafları diğer kullanıcılara gösterilmez.
• Herkese açık profiller yoktur ve diğer kullanıcıları takip etmenin bir yolu yoktur. LevelUp telefon numarası ya da e-posta adresi istemez; rehberinizi ya da hassas (GPS) konumunuzu kullanmaz.
• LevelUp'ın yapay zekâsına hiçbir türde cinsel içerik üretmemesi talimatı verilmiştir.
• Paylaşılan maceralar, yorumlar ve takma adlar yayımlanmadan önce, diğerlerinin yanında cinsel içerik, taciz ve kişisel bilgiler bakımından Anthropic'in Claude'u tarafından otomatik olarak kontrol edilir. Bu kontrol eksiksiz değildir: asıl güvence bildirimler ve moderatörler olmaya devam eder. Bkz. Yayımlanmadan önce otomatik kontroller.
• Herkes başka bir kullanıcıyı engelleyebilir. Bundan sonra ikisi de birbirinin maceralarını ya da yorumlarını görmez, birbirinin maceralarına yorum yapamaz. Bkz. Birini engelleme.

Çocuk güvenliğine ilişkin bir endişeyi uygulamadan çıkmadan bildirebilirsiniz; ayrıca LevelUp hesabınız olsun ya da olmasın bize e-postayla da ulaşabilirsiniz.

Uygulamada

1. İçeriği gördüğünüz macerayı açın.
2. Maceradaki ya da yorumdaki "…" menüsüne dokunun.
3. Macerayı bildir ya da Yorumu bildir seçeneğini veya kişinin takma adını bildirmek için o kişinin adını taşıyan [ad] adlı kullanıcıyı bildir seçeneğini seçin.
4. Çocuk güvenliği (Bir çocuğu cinselleştiren, istismar eden ya da tehlikeye atan her şey) nedenini seçin. En fazla 500 karakterlik ayrıntı ekleyebilirsiniz.
5. Bildirimi gönder'e dokunun.

E-postayla

[email protected] adresine "Acil: çocuk güvenliği" konulu bir e-posta yazın. İçeriğin nerede olduğunu bize bildirin: maceranın başlığı, oluşturan kişinin takma adı ve yorumun metni ya da nerede göründüğü. Adınızı vermek zorunda değilsiniz. İçerik bildirme sayfamız, başka nelerin yardımcı olacağını açıklar.

1. Hemen gizlenir. Bildirim en az 24 saatlik ve başlangıç adımlarını tamamlamış bir hesaptan geldiğinde ya da bir moderatör tarafından e-postayla gelen bir bildirimden sisteme girildiğinde, Çocuk güvenliği nedeniyle bildirilen bir macera ya da yorum incelemeden önce herkesten hemen gizlenir; bildirilen bir takma ad ise kaldırılır ve kilitlenir (diğer kullanıcılar uygulamanın varsayılan adını görür, Türkçede "Maceracı"). Daha yeni bir hesaptan gelen bildirim tek başına hiçbir şeyi gizlemez. Bir macerayı veya yorumu bildiren kişi onu hemen görmeyi bırakır.
2. Deliller saklanır. Aynı anda bildirilen içeriğin bildirildiği andaki hâliyle güvenli bir kopyasını, onu hangi hesabın paylaştığı bilgisiyle birlikte saklarız (bildirilen bir takma adda, o hesabın profil bilgilerinin bir kopyasını). İçerik sonradan düzenlenirse bu kopya değişmez. İçerik ya da hesap, biz bu kopyayı saklarken silinirse son hâlini de saklarız. Bu kopyaya erişim moderasyon ekibimizle sınırlıdır.
3. Acil inceleme. Her çocuk güvenliği bildirimi, kim gönderirse göndersin acil olarak kaydedilir ve moderasyon ekibimize uyarı gider. Her birini bir insan mümkün olan en kısa sürede inceler; tüm bildirimler için hedefimiz 24 saattir. Moderatörler materyale yalnızca karar vermek için gerektiği kadar bakar ve onu asla indirmez ya da paylaşmaz; yetkili makamlara bildirdiğimiz durumlar bunun tek istisnasıdır.
4. İşlem. Bildirim doğrulanırsa içeriği kalıcı olarak kaldırır ve onu paylaşan hesabı askıya alırız. Askıya alınan bir hesapla LevelUp kullanılamaz ve hesabın tüm maceraları ve yorumları gizlenir. Hesabın kullanıldığı uygulama kurulumlarını da işaretleriz; böylece daha sonra bu kurulumlardan bağlanan bir hesap, yeni bir hesap dahil, otomatik olarak askıya alınır. Askıya alınan hesap silinse bile bu işaret kalır. Bkz. Askıya alınan cihazlar ve İtiraz.
5. Yetkili makamlara bildirim. Ekibimizden bir kişinin incelediği içerik çocuk cinsel istismarı materyaliyse ya da olabilecekse veya bir çocuk risk altındaysa, bunu saklanan delillerle birlikte Cumhuriyet başsavcılığına ya da kolluğa bildiririz; vaka başka bir ülkeyle bağlantılıysa oradaki yetkili makama da bildiririz. AB'deki kullanıcılar için bu, ilgili AB ülkesinin makamları ya da Europol'dür. Kolluk kuvvetlerinin hukuka uygun talepleriyle de iş birliği yaparız. Bu tür her vaka aynı gün çocuk güvenliği iletişim noktamıza iletilir; bildirimi bu kişi yapar.
6. Bildirim asılsızsa delil kopyası silinir ve içerik, kurallarımızı başka bir şekilde ihlal etmedikçe yeniden görünür hâle gelir.

Delillerin ne kadar süre saklandığı. Kopya, bildirim açık olduğu sürece ve gereğini yaptıktan sonra bir yıl boyunca saklanır, ardından silinir. İçeriği paylaşan hesap ya da onu bildiren kişi LevelUp hesabını silerse, reddetmediğimiz bir çocuk güvenliği bildirimi ayrıntılarını ve neyi gösterdiğini korur (bildirilen bir takma adda bu, o hesabın kimliğidir). Bildiren kişinin hesap kimliği ve paylaşan kişinin hesabına bağlantı bildirimin kendisinden kaldırılır; ancak delil kopyası, yukarıda belirtildiği şekilde silinene kadar içeriği kimin paylaştığını saklar. Bildirim kaydının kendisi için belirli bir bitiş tarihi yoktur. Gizlilik Politikası'mız bunu ayrıntılı olarak açıklar.

E-postayla bildirdiyseniz size e-postayla yanıt veririz. Uygulama, bildirimde bulunanlara sonucu şu anda iletmiyor.

LevelUp için geçerli olan çocuk güvenliği mevzuatına uymayı taahhüt ederiz ve çocuk cinsel istismarı materyaline karşı, öğrenir öğrenmez kaldırmak dahil, bu standartlara ve hukuka uygun şekilde işlem yaparız. Çocuk cinsel istismarı materyalini yukarıda anlatıldığı şekilde yetkili makamlara bildiririz. Ayrıca yapay zekâ sağlayıcımız Anthropic'in kullanım politikalarına uyarız.

Belirlediğimiz çocuk güvenliği iletişim noktası: Kerim Said Yılmaz. Kullanıcılar, ebeveynler, kuruluşlar ve yetkili makamlar bu kişiye [email protected] adresinden "Acil: çocuk güvenliği" konulu bir e-postayla ulaşabilir. Şirket bilgilerimiz Destek sayfamızda yer alır.

Kendiniz zor bir dönemden geçiyorsanız, Topluluk Kuralları'mız ülkelere göre kriz hatlarını listeler.

Süreçlerimiz ya da hukuk değiştiğinde bu standartları güncelleriz. Sürüm, tarih ve değişiklik kaydı bu sayfanın üst kısmında yer alır.