Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") anlamında veri sorumlusu şudur:

• Şirket (ticaret unvanı): Newyares Teknoloji Bilişim Sanayi İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi
• Kayıtlı adres: Fikirtepe Mahallesi, Rüzgar Sokak No: 44A, A1 D: 197, 34720 Kadıköy / İstanbul, Türkiye
• E-posta: [email protected]

Bu şirket LevelUp'ın geliştiricisidir. Bu politikada "biz", "bize" ve "LevelUp" ifadeleri bu şirketi kasteder. Sorumlu kişi, vergi kimlik numaramız ve telefon numaramız dahil tüm işletmeci bilgilerimiz Destek sayfamızda yer alır.

• Veri koruma iletişimi: gizlilikle ilgili tüm sorular için [email protected].

Bu bölüm verilerimizi amaca göre listeler. Her amaç için dayandığımız hukuki sebebi belirtir: KVKK md. 5'teki işleme şartını ve AB/AEA'daki kullanıcılar için GDPR md. 6(1)'deki dayanağı. Sonraki bölümler her konuyu daha ayrıntılı açıklar.

Nasıl topluyoruz

• Sizden, uygulamayı kullanırken: örneğin takma adınız, başlangıç adımlarındaki (onboarding) yanıtlarınız, maceralarınız, haftalık değerlendirmeleriniz, yorumlarınız ve içerik bildirimleriniz.
• Telefonunuzdaki uygulamadan otomatik olarak: tanımlayıcılar, uygulama sürümü, uygulama dili, saat dilimi ve kullanım olayları.
• Hizmet sağlayıcılardan: RevenueCat, App Store veya Google Play satın alımınıza dayanarak LevelUp Pro'nuz olup olmadığını bize bildirir. Firebase, isteklerin hesabınızdan geldiğini doğrular.
• Diğer kullanıcılardan: sizin veya içeriğiniz hakkında yapılan içerik bildirimleri.
• Sizden e-postayla, bize yazdığınızda.

Toplamanın büyük bölümü elektronik ortamda ve otomatik yollarla; uygulama, sunucularımız ve Hizmet sağlayıcılar bölümünde sayılan sağlayıcılar aracılığıyla yapılır. Bir kısmı otomatik değildir: bize gönderdiğiniz e-postalar, e-postayla gelen içerik bildirimleri ve moderatörlerimizin notları ve kararları kişiler tarafından işlenir.

Vermeniz gerekenler

• Uygulamayı kullanabilmek için: uygulama hesabınızı oluşturur ve her istekle hesap kimliğini ve bir kurulum kimliğini gönderir. Uygulama bunlar olmadan çalışamaz.
• Bir takma ad: uygulama başlangıç adımlarında sizden bir ad ister. Gerçek adınız olması gerekmez. Paylaşım yaparsanız ya da yorum yazarsanız başkaları görür.
• Diğer her şey isteğe bağlıdır: yapay zekâ planları, kullanım analizi, bildirimler, profil fotoğrafı, paylaşım ve yorum. Hayır demeniz yalnızca o özelliğin kullanılmayacağı anlamına gelir.

1. Hesabınız ve uygulamanın temel özellikleri

Neden: hesabınızı oluşturmak ve işletmek; size maceraları, görevleri, XP'yi, seviyeleri, karakter sınıflarını, amblemleri, yetenekleri ve serileri, size gösterilen seviye atlamalarını ve seri hedeflerinin karşılaştırmasını sunmak.

Destek kimliği (Support ID): hesabınız için üretilen ve bize yazarken belirtebileceğiniz, ABCD-EFGH gibi kısa bir kod. Gizli değildir ve hesabınıza erişim sağlamaz. Uygulama bunu Profil › Ayarlar › Yardım ve İletişimProfil›Ayarlar›Yardım ve İletişim ekranında ve "Hesap askıya alındı" ekranında gösterir.

Seri hedefinizi belirlerken uygulama, diğer oyuncuların hedefleriyle bir karşılaştırma gösterebilir. Bu görünüm en az 50 oyuncunun toplu verilerini kullanır ve hiç kimsenin kendi hedefini göstermez.

Hukuki sebep: sizinle aramızdaki sözleşmenin (Kullanım Koşulları) kurulması veya ifası için gerekli olması: KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6(1)(b).

2. Yapay zekâ planları

Neden: yalnızca izin verirseniz, Claude ile bir macera planı yazmak ya da sıradaki haftayı yeniden planlamak. Tüm ayrıntılar Yapay zekâ planları (Anthropic Claude) bölümündedir.

Sunucularımızda tuttuklarımız: yapay zekâ izin kaydınız (ne zaman izin verdiğiniz, izin sürümü, uygulamanın neresinde izin verdiğiniz ve ne zaman kapattığınız), yapay zekâ plan yazma kayıtları, plan önerileri ve hafta önerileri, istek kayıtları, üretim kayıtları, kullanım kayıtları ve aylık kullanım sayaçları.

Hukuki sebep: "İzin ver"e dokunarak verdiğiniz açık rıza: KVKK md. 5/1; GDPR md. 6(1)(a); yazdıklarınızda sağlık bilgisi varsa bu bilgi bakımından KVKK md. 6/3-a; GDPR md. 9(2)(a). Özelliği çalıştırmak, denetlemek ve düzeltmek için tuttuğumuz kayıtlar: meşru menfaatimiz, KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f).

3. Ücretsiz haklar ve adil kullanım

Neden: başlangıç adımlarındaki ücretsiz yapay zekâ planını ve haftalık yeniden planlamanın ücretsiz önizlemesini hesap ve cihaz başına yalnızca bir kez vermek, Pro yapay zekâ özelliklerindeki aylık adil kullanım sınırlarını uygulamak ve kötüye kullanımı önlemek.

Veriler: kurulum kimliği (bkz. Cihaz tanımlayıcıları); alınan her ücretsiz hak için kurulum kimliğinin anahtarlı özetini, hesap kimliğinizi, uygulamadan gelen rastgele bir istek kodunu ve zamanı içeren bir kayıt; ve her yapay zekâ özelliği için aylık bir sayaç.

Hukuki sebep: ücretsiz hakların kötüye kullanılmasını önleme ve yapay zekâ maliyetlerini adil tutma konusundaki meşru menfaatimiz: KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f).

4. Topluluk (Keşfet)

Neden: macera paylaşmanızı, maceraları beğenmenizi, yorum ve yanıt yazmanızı ve maceraların kopyalarına katılmanızı sağlamak ve size topluluk maceralarını göstermek.

Veriler: paylaşılan maceralar ve herkese açık bilgileri (beğeni sayısı, kaç kişinin katıldığı, bir kopyanın hangi maceradan geldiği, maceranın ne zaman oluşturulduğu ya da paylaşıldığı); yorumlar ve yanıtlar (en fazla 1.000 karakter; zamanı ve varsa düzenlenme zamanıyla); bir macerayı ya da yorumu kimin ve ne zaman beğendiği ve bir maceraya kimlerin katıldığı (sunucularımızda saklanır, asla gösterilmez; yalnızca sayılar herkese açıktır); "İlgilenmiyorum" olarak işaretlediğiniz maceralar (en fazla 100); ve Keşfet'teki arama metniniz (veritabanımızda saklanmaz; kendi istek kaydımız onun yerine "[redacted]" yazar, ancak barındırma sağlayıcımızın kendi kayıtları onu hâlâ kaydeder, bkz. Sunucu kayıtları). Ayrıntılar Herkese açık topluluk içeriği bölümündedir.

Engelleme: engellediğiniz hesaplar ve her birini ne zaman engellediğiniz (en fazla 1.000), hesabınızla birlikte saklanır. Bkz. Moderasyon ve güvenlik.

Kişisel öneriler: Ana Sayfa'daki "Toplulukta Popüler" bölümü, topluluk maceralarını başlangıç adımlarında seçtiğiniz yaşam alanlarına, kendi maceralarınıza, karakter sınıfınıza, yetenek kademelerinize ve "İlgilenmiyorum" seçimlerinize göre seçer; katıldığınız veya bildirdiğiniz maceraları göstermez. Reklam için kullanılmaz.

Hukuki sebep: sözleşme, KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6(1)(b). Kişisel öneriler: ilgili maceraları gösterme konusundaki meşru menfaatimiz, KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f).

5. Moderasyon ve güvenlik

Neden: topluluğu güvende tutmak, içerik bildirimlerini ele almak, Topluluk Kuralları'nı uygulamak, bize bildirilen yasa dışı içerik üzerine işlem yapma yönündeki hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki taleplere karşı savunma yapmak.

Veriler: içerik bildirimleri (neyin bildirildiği, kimin bildirdiği, neden, en fazla 500 karakterlik isteğe bağlı ayrıntılar, bildirimin nereden geldiği, güvenilir bir bildiren kişiden gelip gelmediği ve acil olarak işaretlenip işaretlenmediği, durumu, inceleme son tarihi ve en fazla 500 karakterlik moderatör notları dahil işlem geçmişi); hesapların ve içeriğin moderasyon durumu (gizlenen öğeler, askıya alma zamanı ve moderatörün en fazla 500 karakterlik notu, kilitlenmiş takma ad ve sıfırlamadan önceki ad); hesabınızın kullanıldığı son 10 uygulama kurulumunun kurulum kimliklerinin anahtarlı özetleri ve bir hesap askıya alınırsa bunların yasak listesi (bkz. Cihaz tanımlayıcıları); çocuk güvenliği veya rıza dışı paylaşılan mahrem görüntüler nedeniyle bildirilen içeriğin yasal saklama kopyaları; moderasyon ekibine giden uyarılar; ve uygulamayı kullanmayan kişilerin e-postayla gönderdiği içerik bildirimleri. Ayrıntılar Moderasyon ve güvenlik bölümündedir.

Yapay zekâ planlarıyla ilgili bildirimler: bir yapay zekâ planını bildirdiğinizde, bildirim planın bir kopyasını içerir (bkz. Kötü bir planı bize bildirmek).

Topluluk Kuralları'nın kabulü: Topluluk Kuralları'nı uygulamada kabul ettiğinizde, kabul ettiğiniz sürümü (şu anda 2026-11-01) ve zamanı kaydederiz.

Hukuki sebep: güvenli bir topluluk konusundaki meşru menfaatimiz, KVKK md. 5/2-f; bir kanunun içerik hakkında işlem yapılmasını gerektirdiği hallerde hukuki yükümlülüklerimiz, KVKK md. 5/2-ç; yasal saklama kopyaları için bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, KVKK md. 5/2-e. GDPR md. 6(1)(f) ve AB hukukunun gerektirdiği hallerde md. 6(1)(c).

Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü: bir macera adı, açıklaması veya görev metni, bir yorum ya da bir takma ad yayımlanmadan önce, yapay zekâ planlarını açmış olsanız da olmasanız da Anthropic'in Claude modeliyle otomatik olarak kontrol edilir. Kontrolden geçen son takma adı da saklarız. Bkz. Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü. Hukuki sebep: topluluğu güvende tutma ve uygulama mağazalarının içerik kurallarını karşılama konusundaki meşru menfaatimiz, KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f). Kontrol rızanıza dayanmaz. Sağlık bilgileri için bkz. Hassas bilgiler.

6. Bildirimler

Neden: seçtiğiniz hatırlatmaları ve mesajları göndermek ve bunları uygulama içi bildirim kutusunda göstermek. Ayrıntılar Bildirimler bölümündedir.

Hukuki sebep: hatırlatmalar ve seviye atlama mesajları için sözleşme, KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6(1)(b). "Güncellemeler ve fırsatlar" (pazarlama) için onayınız: KVKK md. 5/1 kapsamında açık rıza ve 6563 sayılı Kanun md. 6 kapsamında onay; GDPR md. 6(1)(a).

7. Ana ekran widget'ları

Neden: maceralarınızı ve serinizi ana ekranınızda veya kilit ekranınızda göstermek ve görevleri orada işaretlemenizi sağlamak. Ayrıntılar Ana ekran widget'ları bölümündedir.

Hukuki sebep: sözleşme, KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6(1)(b).

8. Satın almalar ve LevelUp Pro

Neden: LevelUp Pro'yu satmak ve yönetmek, Pro özelliklerini açmak ve satın alımları geri yüklemek. Ayrıntılar Satın almalar bölümündedir.

Hukuki sebep: sözleşme, KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6(1)(b); ve bir kanunun kayıt tutmamızı gerektirdiği hallerde hukuki yükümlülükler, KVKK md. 5/2-ç; GDPR md. 6(1)(c).

9. Kullanım analizi

Neden: uygulamanın nasıl kullanıldığını anlayıp onu geliştirmek. Ayrıntılar Kullanım analizi bölümündedir.

Hukuki sebep: uygulamayı geliştirme konusundaki meşru menfaatimiz, KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f). Analiz, AB ve AEA dahil her ülkede varsayılan olarak açıktır ve istediğiniz zaman kapatabilirsiniz (bkz. Kullanım analizi).

10. Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetin işletilmesi

Neden: hizmeti güvenli ve çalışır durumda tutmak, kötüye kullanımı durdurmak, hataları bulup düzeltmek ve hesap silme işlemlerini tamamlamak.

Veriler: sunucu istek kayıtları ve hata kayıtları (bkz. Sunucu kayıtları); yalnızca sunucularımızın belleğinde tutulan ve veritabanına asla yazılmayan kısa ömürlü veriler: istek sıklığını sınırlamak için IP adresine veya hesaba göre tutulan sayaçlar (en fazla 60 dakika) ve isteklerin hızlı yanıtlanması için hesabınızın temel durumunun (kullanıcı kimliği, dil, askıya alma durumu, Destek kimliği, silinmekte olup olmadığı) 60 saniye tutulan bir kopyası; bir hesap silme işleminin sunucularımızda tamamlanabilmesi için tutulan kayıt; ve bir sağlayıcıda başarısız olan hesap silme adımlarının kayıtları (bkz. Hesabınızı silmek).

Hukuki sebep: güvenlik ve çalışan bir hizmet konusundaki meşru menfaatimiz, KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f).

11. Uygulama güncellemeleri

Neden: uygulama düzeltmelerini hızla ulaştırmak. Uygulama her açıldığında Expo'ya bir güncelleme olup olmadığını sorar. Expo; IP adresinizi, platformunuzu, uygulamanın sürümünü ve kurulu güncellemeleri ve bu kuruluma ait kalıcı rastgele bir kimliği alır.

Hukuki sebep: uygulamayı çalışır ve güvenli tutma konusundaki meşru menfaatimiz, KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f).

12. Destek, hak talepleri ve hukuki talepler

Neden: sorularınızı ve taleplerinizi yanıtlamak, gizlilik ve silme taleplerini ele almak, uygulamayı kullanmayan kişilerden gelen içerik bildirimlerini almak ve hukuki taleplere karşı savunma yapmak.

Veriler: bize gönderdikleriniz: e-posta adresiniz, verdiğiniz herhangi bir ad, mesajınız ve ekleri ve hesabınızı bulmamıza yardımcı olan uygulama bilgileri.

Hukuki sebep: destek talepleri: sözleşme, KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6(1)(b). Veri koruma talepleri: hukuki yükümlülüğümüz, KVKK md. 5/2-ç; GDPR md. 6(1)(c). Uygulamayı kullanmayan kişilerden gelen içerik bildirimleri ve hukuki talepler: meşru menfaatimiz ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, KVKK md. 5/2-f ve 5/2-e; GDPR md. 6(1)(f).

13. Bu web sitesi

Neden: bu web sitesinin sayfalarını güvenli biçimde sunmak. Bkz. Bu web sitesi.

Hukuki sebep: web sitesini işletme konusundaki meşru menfaatimiz, KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f).

Telefonunuzda tutulan veriler

Uygulama bazı verileri telefonunuzda da tutar. Bunların bir kısmı sunucularımızdakilerin bir kopyasıdır; kurulum kimliği ise uygulamanın istekleriyle birlikte sunucularımıza da gönderilir (bkz. Cihaz tanımlayıcıları):

• Firebase hesabınızın oturumu;
• iOS Anahtar Zinciri'nde (Keychain) veya Android güvenli depolamasında kurulum kimliği;
• rastgele bir haftalık yanıt kimliği ve sayacı;
• kullanım analizi tercihiniz, uygulama diliniz ve bildirim tercihleriniz gibi yerel ayarlar;
• başlangıç adımları sürerken bu adımlardaki yanıtlarınız; sunucularımıza hiç ulaşmayan yanıtlar dahil;
• uygulamanın hızlı açılması için hesabınızın ve maceralarınızın bir kopyası;
• widget verileri ve widget belirteci (bkz. Ana ekran widget'ları);
• önbelleğe alınmış görseller;
• bir hesap silme işlemi tamamlanırken: rastgele bir silme bileti; uygulama talebin nasıl sonuçlandığını öğrenene kadar Firebase kullanıcı kimliğiniz ve dahili kullanıcı kimliğinizle birlikte. Silme sunucularımızda hâlâ sürüyorsa yalnızca bilet kalır; sunucumuz silmenin bittiğini yanıtlayana (ya da bileti artık tanımadığını bildirene) kadar. Uygulama bu biletle, oturum açmadan, yalnızca silmenin bitip bitmediğini sorabilir; bilet hiçbir şeye erişim sağlamaz.

Hesabınızı silmek bunların çoğunu temizler. Nelerin kaldığı için bkz. Hesabınızı silmek. Telefonunuzun kendi yedeği (iCloud veya Google), Apple veya Google'daki ayarlarınıza bağlı olarak bu uygulama verilerinin bir kısmını içerebilir.

LevelUp'ın toplamadıkları

• Reklam ve reklam SDK'sı yoktur. Reklam kimliği yoktur. Sizi diğer şirketlerin uygulamaları veya web siteleri arasında izlemeyiz.
• Çökme raporlama veya oturum kaydı aracı yoktur.
• Uygulama e-posta adresinizi veya telefon numaranızı toplamaz. E-posta adresinizi yalnızca bize yazarsanız öğreniriz.
• Rehberinize erişilmez; Apple Sağlık (HealthKit) veya Health Connect'ten sağlık verisi alınmaz; hassas (GPS) konum toplanmaz. Google Analytics IP adresinizden kabaca bir bölge tahmin eder (bkz. Kullanım analizi) ve uygulama saat diliminizi gönderir.
• Uygulama kameranızı veya mikrofonunuzu asla açmaz. Profil fotoğrafını telefonunuzun fotoğraf seçicisiyle seçersiniz; seçici uygulamaya yalnızca seçtiğiniz fotoğrafı verir.

Hassas bilgiler

Sağlık bilgisi istemeyiz. Lütfen macera adlarına, yapay zekâ için ek ayrıntılara, görev metinlerine veya yorumlara sağlık ya da tıbbi bilgi veya başka hassas bilgiler yazmayın. Uygulama ek ayrıntılar kutusunun yanında şunu söyler: "Sağlığınla ya da tıbbi durumunla ilgili bilgi yazma."

Bu tür bilgileri yazarsanız, o metnin geri kalanıyla aynı şekilde işlenir: izin verdiyseniz yapay zekâ planı için Anthropic'e gönderilir, paylaşırsanız herkese gösterilir. Yapay zekâ planı için bu tür bilgiler bakımından dayandığımız sebep, yapay zekâ ekranında verdiğiniz açık rızadır (KVKK md. 6/3-a; GDPR md. 9(2)(a)). Bu ekran sağlık bilgilerini ayrıca anmaz; bu yüzden lütfen hedefinize ve notlarınıza bu bilgileri yazmayın.

Paylaştığınız metinler ayrıca görünmeden önce Anthropic'in Claude modeliyle kontrol edilir (bkz. Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü); bu nedenle bu metinlerdeki sağlık bilgileri de bu kontrol için Anthropic'e ulaşır. Paylaştığınız hiçbir şeye sağlık bilgisi yazmamanız için bir neden daha budur.

Bir yapay zekâ planı için herhangi bir şey gönderilmeden önce uygulama "Planı yapay zekâ yazsın mı?" diye sorar (macera oluştururken "Yapay zekâ ve verilerin" başlığı altında). Ekranda şu yazar: "LevelUp'ın yapay zekâ planlarını, Anthropic'in geliştirdiği yapay zekâ Claude yazar. Sen izin verene kadar plan için maceranla ilgili hiçbir şey gönderilmez."

Yani planlarınızı bir insan değil, bir yapay zekâ yazar. Bu bölüm o ekranda yazanları tekrarlar ve ayrıntıları ekler.

Bundan ayrı olarak toplulukta paylaştığınız metinler (maceralar, yorumlar ve takma adınız), yapay zekâ planlarına izin verseniz de vermeseniz de görünmeden önce Anthropic'in Claude modeliyle kontrol edilir. Bu kontrol Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü bölümünde anlatılır.

Kime gidiyor

Uygulama şöyle der: "Anthropic (Claude): planı yazan yapay zekâ hizmeti. Veriler ABD'de saklanır, başka ülkelerde de işlenebilir."

Bu alıcı, ABD'de yerleşik Anthropic PBC şirketidir; veriler Claude API'si aracılığıyla iletilir. LevelUp şu anda Claude Haiku ailesinden bir model kullanır. Anthropic bu verileri, Ticari Koşulları (Commercial Terms) ve Veri İşleme Eki (Data Processing Addendum) kapsamında hizmet sağlayıcımız (veri işleyen) olarak işler. Bu verilerin Türkiye dışına çıktığında nasıl korunduğu Yurt dışına aktarım bölümünde açıklanır.

Neler gönderiliyor

Yeni bir plan için (başlangıç adımlarında veya macera oluştururken) uygulama şöyle der: "Yapay zekâ planı için: hedefin ya da macera adın, yazdığın ek ayrıntılar, kategori, programın (hafta sayısı ve haftada kaç gün), başlangıç seviyen ve uygulama dilin."

Haftalık yeniden planlama için uygulama şöyle der: "Haftalık yeniden planlama için: bu maceranın adı ve kategorisi, bitirdiğin haftanın ve sıradaki haftanın görevleri (kendi yazdıkların da dahil), kaç görevi kaç günde tamamladığın ve haftanın çok mu kolay yoksa çok mu zor geldiği."

Ve: "Adın, e-posta adresin ya da hesap bilgilerin asla gönderilmez."

Daha ayrıntılı olarak:

• Yeni plan: ad (en fazla 80 karakter; başlangıç adımlarında hedefiniz ad olur), ek ayrıntılarınız (en fazla 500 karakter; yalnızca yazdıysanız), kategori, hafta sayısı (en fazla 12) ve haftada gün sayısı (en fazla 7). Başlangıç seviyeniz ve uygulama diliniz yapay zekâya kısa talimatlar olarak iletilir ("her görevi bu dilde yaz").
• Haftalık yeniden planlama: ayrıca hafta numarası, maceranın toplam hafta sayısı, haftada gün sayısı ve toplam görev sayısı, bir de talimat olarak uygulama diliniz. Yalnızca "Çok kolaydı" ve "Çok zordu" yanıtları yeniden planlama başlatır; "Tam kararındaydı" asla başlatmaz.
• Plan için Anthropic'e asla gönderilmeyenler: takma adınız, hesap kimlikleriniz, kurulum kimliğiniz, cihaz bilgileriniz, macera açıklamanız ve diğer maceralarınız. Anthropic'e gönderdiğimiz istekler hiçbir kullanıcı tanımlayıcısı içermez.
• Ancak: bir macera adına, ek ayrıntılara veya bir görev metnine yazdığınız her şey, yazdığınız gibi gönderilir. Bu nedenle sağlık veya diğer hassas bilgileri yazmamanızı rica ediyoruz (bkz. Hassas bilgiler).

Neden

Uygulama şöyle der: "Yalnızca sana uyan bir plan yazmak ya da sıradaki haftayı bu haftanın nasıl geçtiğine göre yeniden planlamak için. Sonuç LevelUp'a geri gelir ve onu düzenleyebilirsin."

Yapay zekâ planları öneridir. Görevleri düzenleyebilir, kaldırabilir veya yeni görev ekleyebilirsiniz. Yapay zekâyı sizinle ilgili kararlar almak için kullanmayız.

Ne zaman gönderiliyor

• "İzin ver"den önce plan için hiçbir şey. "Şimdi değil"e dokunursanız plan için Anthropic'e hiçbir şey gönderilmez ve sunucularımız bununla ilgili bir kayıt tutmaz. Kullanım analizi açıksa, uygulama Google Analytics'e "Şimdi değil"i seçtiğinizi ve bunu hangi ekranda yaptığınızı bildirir (bkz. Kullanım analizi). Uygulama şöyle der: "Şimdi değil dersen hiçbir şey gönderilmez; planı yine de kendin yazabilirsin." Haftalık yeniden planlama için: "Şimdi değil dersen hiçbir şey gönderilmez ve sıradaki hafta olduğu gibi kalır." Bu ifadeler Anthropic'e gönderilenleri anlatır.
• "İzin ver"e dokunduğunuzda ne zaman izin verdiğinizi, izin sürümünü (şu anda 2026-10-25) ve nerede izin verdiğinizi (başlangıç adımları, yeni macera, haftalık değerlendirme veya ayarlar) kaydederiz. Sunucumuz her yapay zekâ planı isteğinden önce bu kaydı kontrol eder. Gönderdiklerimiz anlamlı biçimde değişirse izin sürümünü güncelleriz ve uygulama plan için başka bir şey gönderilmeden önce size yeniden sorar.
• Ücretsiz yapay zekâ planı yalnızca başlangıç adımlarında sunulur. Orada "Şimdi değil"i seçerseniz planınızı yine de kendiniz yazabilirsiniz. Uygulama bu durumda şunu söyler: "Bu planı yapay zekâ olmadan hazırlamayı seçtin, bu yüzden maceran ilerlemeyi XP olmadan takip ediyor. Bunlardan birini eklersen gerçek ödülleri olan bir plan kazanırsın; ikisini birden de tutabilirsin."
• İstediğiniz zaman kapatın: Profil › Ayarlar › Gizlilik ve Veriler › Yapay zekâ planları (Anthropic)Profil›Ayarlar›Gizlilik ve Veriler›Yapay zekâ planları (Anthropic). Uygulama şöyle der: "LevelUp yapay zekâ planları ve haftalık yeniden planlamalar için macera bilgilerini Anthropic'e göndermeyi bırakır ve hâlâ yazılmakta olan bir plan durdurulur. Elindeki planlar maceralarında kalır." Tamamlanmamış o planın görevleri ekranda görünmeye başladıysa ekrandan kaldırılır.
• Kapatmanın geri almadıkları: Anthropic'e daha önce gönderilmiş olanlar. Yapay zekâ planlarını yeniden açarsanız uygulama önce izin ekranını tekrar gösterir.

Anthropic bunlarla ne yapar

• Eğitim yok. Anthropic modellerini bu verilerle eğitmez (Anthropic Ticari Koşulları, Bölüm B).
• Anthropic'te saklama. Anthropic, API girdi ve çıktılarını 30 gün içinde otomatik olarak siler. İçerik Kullanım Politikası kapsamında işaretlenirse Anthropic onu 2 yıla, güven ve güvenlik sınıflandırma puanlarını ise 7 yıla kadar saklayabilir (Anthropic verileri ne kadar saklar, sayfa 2026-07-01'de güncellendi).
• Nerede. Anthropic bu verileri ABD'de saklar. Verileri ABD, Avrupa, Asya veya Avustralya'da işleyebilir; güvenlik incelemesi ve destek, Anthropic'in faaliyet gösterdiği her yerde yapılabilir (Anthropic'in sunucuları nerede).
• Güvenceler. Anthropic'in Veri İşleme Eki AB Standart Sözleşme Maddelerini içerir. Anthropic kendi alt işleyenlerini anthropic.com/subprocessors adresinde listeler. Bkz. Yurt dışına aktarım.
• Kullanım kuralları. Yapay zekâ planları Anthropic'in Kullanım Politikası'na uymalıdır.

LevelUp'ın sakladıkları

Uygulama şöyle der: "Anthropic bu verileri modellerini eğitmek için kullanmaz ve en fazla 30 gün saklar (yalnızca kullanım kurallarını ihlal ettiği için işaretlenirse daha uzun). LevelUp yapay zekâ isteklerinin kayıtlarını en fazla 90 gün saklar; planın ise maceranda kalır."

Buradaki 90 gün, yapay zekâ istek ve kullanım kayıtlarımızı kapsar; aşağıdaki diğer kayıtların kendi süreleri vardır.

Ayrıntılı olarak:

Bunların tamamı hesabınızı sildiğinizde silinir. Anthropic'in kendi kopyası yukarıdaki Anthropic saklama sürelerine tabidir.

Yeni plan için "Hazır olunca bana haber ver": plan hazır olduğunda haber verilmesini isterseniz, macera adınızın 40 karaktere kısaltılmış hâlini içeren bir anlık bildirim göndeririz (bkz. Bildirimler).

Yapay zekâ planları hatalı olabilir

• Yapay zekâ planları otomatik olarak yazılır. Hatalı, eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilirler. Bir plana güvenmeden önce onu kontrol edin.

• Uygulamanın yapay zekâ uyarısını gösterdiği yerlerde uyarı şöyledir: "Yapay zekâ ile oluşturuldu, hata içerebilir; güvenmeden önce kontrol et." Fitness, spor ve yemek planlarında ve kategorisi olmayan planlarda şunu ekler: "Tıbbi tavsiye değildir, önce doktoruna danış."

Uygulama bu uyarıyı yapay zekânın yazdığı her planın altında gösterir: macera oluştururken yeni bir planı incelediğinizde, başlangıç adımlarındaki önizlemede ve haftalık yeniden planlama ekranlarında. Kendi yazdığınız planlarda bu uyarı yer almaz.

Güvenlik kuralları ve genç kullanıcılar

Her planda güvenlik kuralları. Yapay zekâya verdiğimiz talimatlar güvenli planlar ister: aşırı diyet veya hızlı kilo kaybı yok, uzun oruçlar yok, kusmaya yönlendirme veya diyet hapları yok, tehlikeli gösteriler veya ağrıya rağmen antrenman yok, yasa dışı, cinsel veya kendine zarar verme içeriği yok, teşhis veya ilaç tavsiyesi yok ve bir sağlık durumundan söz ettiğinizde ek özen. Bir hedefin güvenli bir hâli yoksa yapay zekâ planı yazmayı reddeder.

Retler. Kendine zarar verme veya yeme bozukluğunu çağrıştıran ifadeler ya da çok uzun oruçlar içeren istekler, yapay zekâya hiçbir şey gönderilmeden reddedilir. Yapay zekâ da reddedebilir. Uygulama bu durumda şunu söyler: "Yapay zekâ bu hedef için plan yazmaz. Hedefinin güvenli ve sağlıklı bir hâlini dene ya da görevleri kendin yaz." Hassas konularda şunu ekler: "Yemekle ilgili zorlanıyorsan ya da kendine zarar verme düşüncelerin varsa lütfen bir doktorla ya da yakınındaki bir destek hattıyla konuş. Bununla tek başına baş etmek zorunda değilsin." Ülkelere göre destek hatları Topluluk Kuralları'nda listelenir.

Yapay zekâ planlarını güvenle kullanmak:

• Başlamadan önce her planı okuyun ve size uymayanı değiştirin.
• Yazdıklarınıza sağlık ve tıbbi bilgi eklemeyin.
• Yeni bir egzersiz veya diyet programından önce bir doktorla konuşun.
• Bir plan güvensiz görünüyorsa uygulamayın ve bize bildirin.

Genç kullanıcılar. LevelUp 13 yaş ve üzeri içindir (bkz. Çocuklar ve genç kullanıcılar). 18 yaşından küçük kullanıcılar yapay zekâ planlarını kullanabilir. Bir form doldururlar; yapay zekâyla sohbet etmezler.

Kötü bir planı bize bildirmek:

• Uygulamada, zararlı veya hatalı olduğunu düşündüğünüz bir yapay zekâ planının altındaki "Bu planı bildir"e dokunun. Bu bağlantı yapay zekânın yazdığı her planın altındadır: yeni bir planı incelediğinizde, başlangıç adımlarındaki önizlemede ve haftalık yeniden planlama ekranlarında. Bir neden seçin (Tehlikeli tavsiye, Kendine zarar verme ya da intihar, Cinsel içerik, Şiddet ya da yasa dışı faaliyet, Nefret söylemi veya Başka bir şey) ve isterseniz ayrıntı ekleyin (en fazla 500 karakter). İçerik bildirimi moderatörlerimize gider.
• Bildirimin sakladıkları: planın kendisinin süresi dolduktan sonra da bir moderatörün görebilmesi için planın bir kopyası. Kopya; planın nereden geldiğini (yeni macera, başlangıç adımları veya haftalık yeniden planlama), adını, kategorisini ve görev metinlerini; yeni bir planda ayrıca uygulama dilini ve yapay zekâya verdiğiniz ek ayrıntıları; yeniden planlanan bir haftada ise macerayı ve hafta numarasını içerir. Bildirim ayrıca nedeninizi, ayrıntılarınızı ve bildiren kişi olarak hesabınızı içerir. Bir süre sınırı belirlenmeden saklanır; kopya ve ayrıntılarınız hesabınızı sildiğinizde kaldırılır (bkz. Verileri ne kadar saklıyoruz).

Güvenlik ve genç kullanıcılara ilişkin beyanımız, şu anda uygulanan güvenlik önlemleri ve çocuk güvenliğine ilişkin endişelerin nasıl bildirileceği ile birlikte Çocuklar ve genç kullanıcılar bölümündedir.

Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü

Yazdığınız metin toplulukta görünmeden önce, Topluluk Kuralları'na göre otomatik olarak kontrol edilmesi için Anthropic'e (Claude) gönderilir. Uygulama bunu Topluluk Kuralları penceresinde ve paylaşım ekranında söyler: "Takma adlar, maceralar ve yorumlar yayınlanmadan önce Anthropic'in Claude'u tarafından otomatik olarak kontrol edilir."

Ne zaman çalışır:

• bir macerayı paylaştığınızda: adı, açıklaması ve her görev metni;
• bir yorum veya yanıt yazdığınızda ya da düzenlediğinizde;
• takma adınız ilk kez herkese açık hâle geldiğinde (ilk paylaştığınız macera veya yorumla) ve Topluluk Kuralları'nı kabul ettikten sonraki her ad değişikliğinde. Başlangıç adımlarında asla;
• paylaşılan bir maceranın yeniden planlanan haftasındaki yeni görevlerde, haftayı uyguladığınızda.

Neler gönderilir: yalnızca metin, metnin türü (takma ad, macera adı, açıklama, görev veya yorum), nerede görüneceği ve uygulama diliniz. Hesap kimliği, kurulum kimliği veya başka bir kullanıcı tanımlayıcısı gönderilmez. LevelUp bu kontrol için Claude Haiku ailesinden bir model kullanır.

Neye bakar: cinsel içerik, nefret söylemi, taciz (ağır küfür dahil), kendine zarar verme ve yeme bozukluğu davranışları, şiddet veya yasa dışı faaliyet, spam (LevelUp'ı veya ekibini taklit etmek dahil) ve telefon numarası ya da adres gibi başkalarına ait kişisel bilgiler.

Sonrasında ne olur:

• Kontrolden geçen metin yayımlanır.
• Kontrolden geçmeyen metin yayımlanmaz ve uygulama bunu söyler, örneğin: "Bu, Topluluk Kurallarımıza uymuyor. Değiştirip tekrar dene." Paylaşmaya çalıştığınız macera olduğu gibi kalır, yeni yorum gönderilmez, düzenlediğiniz yorum ise eski metnini korur. Mesaj, metnin hangi kuralı ihlal ettiğini belirtmez; e-postayla bize sorabilirsiniz.
• Görevleri kontrolden geçmeyen yeniden planlanmış bir hafta uygulanmaz: "Yeni haftanın görevleri Topluluk Kurallarımıza uymadığı için mevcut haftan olduğu gibi kalıyor."
• Takma adınız ilk kontrolden geçemezse kaldırılır ve uygulama sizden yeni bir ad seçmenizi ister: "Takma adın Topluluk Kurallarımıza uymadığı için sıfırlandı. Profilinden yenisini seçip tekrar deneyebilirsin." Diğer kullanıcılar bu durumda uygulamanın varsayılan adını görür (Türkçede "Maceracı"). Kontrolden geçmeyen yeni bir ad reddedilir ve eski adınız kalır: "Bu takma ad Topluluk Kurallarımıza uymuyor. Başka bir tane dene."
• Kontrol hizmetine ulaşılamazsa hiçbir şey yayımlanmaz ve uygulama tekrar denemenizi ister: "Bunu şu an kontrol edemedik. Biraz sonra tekrar dene."
• Kontrol başka bir nedenle başarısız olursa (örneğin bizim taraftaki bir yapılandırma hatası, kontrol hizmetinin reddettiği bir istek veya okunamayan bir yanıt), metin kontrol edilmeden yayımlanır ve sorunu giderebilmek için hatayı kaydederiz. Bu şekilde geçen bir takma ad kontrol edilmiş sayılır ve siz değiştirmedikçe yeniden kontrol edilmez.

Yapay zekâ planlarından ayrıdır. Bu, yapay zekâ planlarından ayrı bir amaçtır. Topluluğu güvende tutmanın bir parçası olduğundan, yapay zekâ planlarını açmış olsanız da olmasanız da çalışır ve yapay zekâ planı izninin kapsamında değildir. Yapay zekâ planları kapalıyken uygulama Gizlilik ve Veriler ekranında şöyle der: "Takma adın, paylaştığın maceralar ve yorumların ise Topluluk Kuralları'nda belirtildiği gibi yine de Anthropic'in Claude'u tarafından kontrol edilir." Kontrolü kapatan bir ayar yoktur; kontrol yalnızca paylaştıklarınız için çalışır. İlk paylaşımınızdan, yorumunuzdan veya ad değişikliğinizden önce uygulama, bu kontrolü anlatan Topluluk Kuralları'nı kabul etmenizi ister (bkz. Moderasyon ve güvenlik).

LevelUp'ın sakladıkları: veritabanımızda metnin bir kopyası veya kontrolün bir kaydı tutulmaz. Bir metin reddedildiğinde sunucu kaydımıza metnin nerede olduğunu (örneğin "comment"), alanı ve bulunan kategorileri içeren bir satır; kontrol başarısız olduğunda nedeni ve Anthropic'in istek kimliğini içeren bir satır yazılır. Bu satırların hiçbiri metni veya bir kullanıcı kimliğini içermez. Ayrıca hesabınız, değişmeyen bir adın tekrar kontrol edilmemesi için kontrolden geçen son takma adı saklar (bu ad hiç gösterilmez). Bu kayıt yeni bir ad kontrolden geçene, bir ad ilk kontrolden geçemeyene (bu durumda silinir) veya hesabınızı silene kadar tutulur; bir moderatör adınızı kaldırdığında da kalır. Anthropic'in yukarıdaki eğitim yasağı, saklama süreleri ve işleme yerleri aynı şekilde geçerlidir.

Hukuki sebep: Moderasyon ve güvenlik bölümünde belirtildiği gibi, topluluğu güvende tutma konusundaki meşru menfaatimiz; kontrol rızanıza dayanmaz.

LevelUp, uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics for Firebase kullanır. Gizlilik ve Veriler ekranında uygulama şöyle der: "Hangi ekranları açtığın gibi kullanım olaylarını, LevelUp'ı geliştirebilmemiz için Google Analytics'e gönderir. Yazdığın metinler asla gönderilmez. Kapatırsan hiçbir şey gönderilmez."

Analiz açıkken uygulamanın gönderdikleri:

• açtığınız ekranlar ve başlangıç adımlarında nasıl ilerlediğiniz (adımlar, geçirilen süre, ayrılıp geri dönüp dönmediğiniz);
• başlangıç adımlarında dokunduğunuz seçenekler: LevelUp'ı nereden duyduğunuz, sizi neyin engellediği, ritminiz, başlangıç seviyeniz, seçtiğiniz yaşam alanları, gün ve hafta sayısı ve ayrıntı ekleyip eklemediğiniz;
• takma adınızın, hedefinizin ve ek ayrıntılarınızın yalnızca uzunluğu, metnin kendisi asla;
• karakter sınıfınız, seri hedefiniz, bildirim tercihleriniz ve hatırlatma saatiniz;
• LevelUp'ın dahili macera kimliği, kategori, hafta ve gün sayısı, görev sayıları ve XP ile birlikte macera olayları;
• yapay zekâ planlarına izin verip vermediğiniz, bunu hangi ekranda yaptığınız ve aylık bir yapay zekâ sınırına ulaştığınız zaman;
• abonelik ekranı olayları: gösterildi, kapatıldı, satın alma başlatıldı, iptal edildi, tamamlandı, başarısız oldu veya geri yüklendi ve ekranı nereden açtığınız;
• paylaşım kartı olayları: neyi ve hangi şablonla paylaştığınız.

Uygulama yazdığınız metinleri göndermez: macera adları, görev metinleri, yorumlar veya adlar gönderilmez.

Google Analytics'in kendiliğinden topladıkları: bir uygulama örneği kimliği, cihaz modeliniz, işletim sistemi ve sürümü, uygulama sürümü, dil, IP adresinizden tahmin edilen yaklaşık konum (ülke, bölge veya şehir), ilk açılış, oturumlar ve etkileşim. Uygulama içi satın alma olaylarını da otomatik olarak kaydedebilir.

Yapmadıklarımız:

• Google Analytics'e kullanıcı kimliği veya kullanıcı özellikleri vermeyiz. Bazı olaylardaki dahili macera kimliği, bu olayları veritabanımızdaki bir macerayla eşleştirmemize imkân verebilir.
• Reklam kimliği toplama kapalıdır: iOS uygulaması reklam kimliği desteği olmadan derlenir, Android'de toplama kapalıdır. Reklam depolama ve reklam kişiselleştirme sinyalleri kapalıdır.
• Diğer şirketlerin uygulama veya web sitelerinde izleme ve reklam yoktur. Bu yüzden uygulama Apple'ın izleme izni penceresini hiç göstermez.

Seçiminiz: analiz varsayılan olarak açıktır. Profil › Ayarlar › Gizlilik ve Veriler › Kullanım analizlerini paylaşProfil›Ayarlar›Gizlilik ve Veriler›Kullanım analizlerini paylaş yolundan kapatabilirsiniz. Kapalıyken uygulama hiçbir olay göndermez. Seçim hesabınızda değil telefonunuzda saklanır; bu yüzden hesabınızı sildikten sonra da kalır.

İlk açılıştaki bilgilendirme. Tanıtım ekranları, düğmelerinin altında şunu gösterir: "Devam ederek Kullanım Koşulları'nı ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursun. Kişisel verilerinin nasıl işlendiğini KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsin. LevelUp'ı geliştirmek için kullanım analizleri topluyoruz; bunları Ayarlar'dan istediğin zaman kapatabilirsin." Analiz açıksa uygulama, bu satır ekrandayken ilk tanıtım ekranından itibaren olay gönderir.

Ne kadar süre: Google Analytics olay ve kullanıcı düzeyindeki verileri 14 ay boyunca saklar. Google'ın standart raporlarındaki, artık tek tek olayları göstermeyen toplu sayılar bu ayardan etkilenmez. Hesabınızı silmek uygulama örneği kimliğini sıfırlar; böylece yeni olaylar eskileriyle ilişkilendirilmez. Daha önce toplanan olaylar bu süre dolana kadar kalır.

Kurulum kimliği. Uygulama iOS'ta satıcıya özgü tanımlayıcıyı (IDFV) veya Android ID'yi, ikisi de yoksa ürettiği bir kimliği okur ve iOS Anahtar Zinciri'nde ya da Android güvenli depolamasında saklar. Bu kimlik, isteklerle birlikte kurulum kimliği olarak gönderilir: uygulamanın oturum açıkken yaptığı her istekle ve yalnızca LevelUp'ın sunucularına.

Bunu üç amaçla kullanırız:

• (a) Ücretsiz hakların cihaz başına bir kez verilmesi. Başlangıç adımlarındaki ücretsiz yapay zekâ planının ve haftalık yeniden planlamanın ücretsiz önizlemesinin cihaz başına bir kez verilmesini sağlamak için kimliğin anahtarlı özeti saklanır. Bu özet bir süre sınırı belirlenmeden hesap silindikten sonra da saklanır; silme ekranı da bunu belirtir. Anahtar bizde olduğundan, hesabınızla ilişkilendirilmese de takma adlandırılmış kişisel veridir.
• (b) Ham değerin saklanması. Ham değer, başlangıç adımlarındaki ücretsiz yapay zekâ planıyla birlikte yalnızca plan yazılırken tutulur ve plan tamamlanır ya da durdurulur durdurulmaz silinir (15 dakika içinde tamamlanmayan plan durdurulur). Ayrıca ana ekran widget belirteçleriyle birlikte en fazla 60 gün tutulur (bkz. Ana ekran widget'ları).
• (c) Askıya almanın kalıcı olması. Uygulama hesabınızı sunucumuza her bağladığında, hesabınızın kullanıldığı son 10 kurulum için kurulum kimliğinin anahtarlı özetini hesabınızla birlikte saklarız. Hesabınız askıya alınırsa bu özetler bir yasak listesine girer ve sonradan bu kurulumlardan birinden bağlanan her hesap, eski hesap silindikten sonra açılan yeni bir hesap dahil, otomatik olarak askıya alınır; bu hesabın kullanıldığı kurulumlar da listeye girer (bkz. Moderasyon ve güvenlik). Yasak listesindeki kayıt, hesapla bağlantısı kaldırılarak hesap silindikten sonra da saklanır. Kayıt yalnızca bir moderatör o kurulumda kullanılmış bir hesabın askıya alınmasını kaldırdığında silinir; silinmiş bir hesabın askıya alınması artık kaldırılamayacağından kayıt süresiz kalabilir. Askıya alınmış bir hesabın silme ekranı da bunu belirtir.

Kurulum kimliği istek kayıtlarımıza yazılmaz. Hesabınızı sildikten sonra telefonunuzda kalır.

Hukuki sebep: ücretsiz hakların kötüye kullanılmasını önleme, widget erişimini güvence altına alma ve askıya alınan kullanıcıların geri dönmesini önleme konusundaki meşru menfaatimiz: KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f).

Diğer tanımlayıcılar:

• Hesap kimlikleri: anonim hesabınızın Firebase kullanıcı kimliği ve LevelUp'ın dahili kullanıcı kimliği. Buradaki "anonim" yalnızca oturum açma olmadığı anlamına gelir. Bu kimlikler takma adlandırılmış kişisel verilerdir: adınız değildir, ancak hesabınızdaki her şeyi birbirine bağlar.
• Haftalık yanıt kimliği: uygulamanın ürettiği rastgele bir kimlik; sunucumuzun aynı telefondan gelen tekrarlanan veya geç kalan yanıtları doğru sıraya koyabilmesi için her haftalık değerlendirme yanıtıyla birlikte gönderilir. Macera veya hesap silinene kadar macerayla birlikte saklanır. Macera yasal saklama kapsamındaysa (bkz. Moderasyon ve güvenlik), bu saklama için tutulan kopya bu kimliği de içerir. Telefonunuzdaki kimlik, hesabınızı sildikten sonra da kalır.
• Sağlayıcıların SDK'larının ürettiği kimlikler: bir Firebase kurulum kimliği ve anlık bildirim belirteci (Google), Google Analytics uygulama örneği kimliği, RevenueCat'in kendi cihaz verileri (RevenueCat, Firebase kullanıcı kimliğinizi müşteri kimliği olarak kullanır) ve Expo'nun bu kuruluma ait rastgele kimliği.

Bu tanımlayıcıların hiçbiri reklam için veya sizi diğer şirketlerin uygulama ya da web sitelerinde izlemek için kullanılmaz.

Keşfet, uygulama içinde herkese açıktır. Uygulamayı kullanan herkes şunları görebilir:

• paylaştığınız her maceranın ve yazdığınız her yorumun yanında: takma adınız, baş harfleriniz, seviyeniz, karakter sınıfınız ve Pro rozetiniz (LevelUp Pro'nuz varsa) ve biri hesabı bildirirse uygulamanın kullandığı dahili bir kimlik;
• paylaşılan maceralar: ad, açıklama, kategori, program, görev metinleri ve XP'leri ve maceranın ne zaman oluşturulduğu ya da paylaşıldığı. İlerlemeniz (hangi görevleri işaretlediğiniz) gösterilmez;
• yorumlar ve yanıtlar, tarihleri ve düzenlenip düzenlenmedikleriyle birlikte;
• beğeni sayıları ve bir maceraya kaç kişinin katıldığı. Kimin beğendiği veya katıldığı gösterilmez.

Takma adınız, ilk kez bir macera paylaştığınızda veya yorum yazdığınızda herkese açık hâle gelir. Başlangıç adımlarında seçtiğiniz ad, hiç paylaşım yapmasanız da sunucumuza gönderilir. Gerçek adınız olması gerekmez.

Herkese açık olmayanlar: profil fotoğrafınız, başlangıç adımlarındaki yanıtlarınız, özel maceralarınız, ilerlemeniz, haftalık değerlendirmeleriniz ve Keşfet aramalarınız.

İçerik ne zaman kaldırılır:

• Bir macerayı yayından kaldırmak onu Keşfet'ten kaldırır.
• Bir macerayı silmek ona yapılan tüm yorumları da siler.
• Bir yorumu silmek onu kaldırır; başkalarının ona verdiği yanıtlar kalır.
• Başkalarının katıldığı kopyalar: biri paylaştığınız maceraya katıldığında, maceranın adının, kategorisinin ve görevlerinin kendine ait bir kopyasını alır (açıklamayı ve adınızı almaz). Bu kopyalar, macerayı yayından kaldırmanızdan, silmenizden veya hesabınızı silmenizden sonra da adınız olmadan kalır.
• Bir hesap askıya alınırsa maceraları ve yorumları gizlenir.

İçerik bildirimleri.

• Nasıl bildirilir: herkes uygulamada bir macerayı, yorumu veya hesabı "…" menüsünden, bir neden seçerek ve isteğe bağlı ayrıntılar ekleyerek (en fazla 500 karakter) bildirebilir. Uygulamayı kullanmayanlar e-postayla bildirebilir (bkz. İçerik bildirme).
• Sakladıklarımız: bildirim, neden, ayrıntılar, bildirimi kimin yaptığı (e-postayla gelen bildirimlerde bu bilgi yoktur), nereden geldiği, bildiren kişinin güvenilir sayılıp sayılmadığı ve bildirimin acil olup olmadığı, durumu, 24 saatlik inceleme son tarihi ve moderatör notları dahil işlem geçmişi.
• Öğe başına bir bildirim: aynı kişinin aynı öğe hakkındaki bildirimleri bir kez sayılır.
• Artık görmezsiniz: bir macerayı veya yorumu bildirdiğinizde, sonuç ne olursa olsun onu hemen görmeyi bırakırsınız. Bir hesabı bildirmek, o hesabın maceralarını veya yorumlarını sizden gizlemez.

Otomatik adımlar:

• Yalnızca güvenilir bildiren kişiler. Otomatik adımlar yalnızca güvenilir bir bildiren kişinin bildirimleriyle atılır: en az 24 saatlik ve başlangıç adımlarını tamamlamış bir hesap. Bir moderatörün e-postayla gelen ihbarlardan girdiği bildirimler de güvenilir sayılır. Her bildirimle birlikte güvenilir olup olmadığını saklarız.
• Çocuk güvenliği, rıza dışı paylaşılan mahrem görüntüler veya cinsel içerik nedeniyle yapılan güvenilir bildirimler, biz incelerken öğeyi hemen gizler.
• Herhangi bir öğe, 3 farklı güvenilir bildiren kişi tarafından bildirildiğinde gizlenir.
• Bildirilen bir takma ad, aynı kurallarla, biz incelerken kaldırılır ve kilitlenir. Diğer kullanıcılar bu durumda uygulamanın varsayılan adını görür (Türkçede "Maceracı"). Sıfırlamadan önceki adı bir moderatör karar verene kadar saklarız.
• Daha yeni bir hesaptan gelen bildirim tek başına hiçbir şeyi gizlemez ve 3 bildirime sayılmaz. Nedeni çocuk güvenliği, mahrem görüntüler veya cinsel içerikse acil olarak işaretlenir ve kuyruğumuzun başına geçer.
• Çocuk güvenliği ve mahrem görüntü bildirimleri, kim gönderirse göndersin ekibimizi her zaman hemen uyarır.
• LevelUp'ın kendi resmî hesabının içeriği hiçbir zaman otomatik olarak gizlenmez; bunun yerine bir moderatör uyarılır. Bir kişi 24 saat içinde çocuk güvenliği, mahrem görüntüler veya cinsel içerik nedeniyle 5 güvenilir bildirim yaptıktan sonra, o kişinin bu nedenlerle yaptığı sonraki bildirimler artık hiçbir şeyi hemen gizlemez veya bir adı hemen kaldırmaz; acil olarak işaretlenir ve 3 bildirime sayılmaya devam eder.

Bildirimleri moderasyon ekibimizden bir kişi inceler. Her bildirimi 24 saat içinde incelemeyi hedefleriz. Bir moderatör öğeyi geri getirebilir, kaldırabilir, bir takma adı kaldırabilir veya hesabı askıya alabilir. Bir moderatör bir adı kaldırdıktan sonra diğer kullanıcılar varsayılan adı görür ve siz yeni bir ad seçebilirsiniz. Bir moderatör bir ad bildirimini reddederse eski ad geri gelir.

Askıya alma. Askıya alınan bir hesapla LevelUp kullanılamaz; hesabın maceraları ve yorumları gizlenir. Hesabı yine de silebilirsiniz. Askıya alma, anlık bildirim belirteçlerinizi veya bildirim ayarlarınızı kendiliğinden silmez; bu nedenle hatırlatmalar ve açtıysanız "Güncellemeler ve fırsatlar" mesajları gönderilmeye devam edebilir. Bunları durdurmak için telefonunuzun ayarlarından LevelUp bildirimlerini kapatın. Askıya alma zamanını ve bir notu saklarız: moderatörün notunu ya da otomatik askıya almada bunu tetikleyen yasak listesi kaydını belirten bir notu. Şu anda gerekçeyi uygulamada göstermiyor ve bildirimi yapan ya da bildirilen kişiye otomatik bir sonuç bildirimi göndermiyoruz; e-postayla bize sorabilirsiniz.

"Hesap askıya alındı" ekranı Destek kimliğinizi gösterir ve bu ekrandaki "Destekle iletişime geç" düğmesinin başlattığı e-posta onu zaten içerir.

Askıya alma aynı telefona da uzanır. Bir hesap askıya alındığında, kullanıldığı kurulumların kurulum kimliği özetleri bir yasak listesine girer (bkz. Cihaz tanımlayıcıları). Sonradan bu kurulumlardan birinden bağlanan bir hesap, önce bir kişi incelemeden, otomatik olarak askıya alınır; askıya alınan hesap silindikten sonra açılan yeni bir hesap da buna dahildir. Bu hesabın kullanıldığı kurulumlar da yasak listesine girer; böylece askıya alma o hesabın diğer telefonlarına da uzanır. Bu, böyle bir telefonda LevelUp'ı kullanan herkes için geçerlidir (örneğin başkasıyla ortak kullanılan bir telefon); uygulama onlara da aynı "Hesap askıya alındı" ekranını gösterir. Yasak listesindeki kayıt, hesapla bağlantısı kaldırılarak hesap silindikten sonra da kalır. Bir hesabın askıya alınması kaldırıldığında, o hesabın kullanıldığı kurulumların kayıtları, silinmiş bir hesabın bıraktıkları dahil, silinir.

Moderasyon ekibine uyarılar. Yeni içerik bildirimleri, moderasyon panelimize bir uyarı gönderir. Bu panel, moderatörlerimiz için işlettiğimiz bir web uygulamasıdır ve Vercel Inc. tarafından barındırılır (bulunduğu yer: US). Uyarı yalnızca bildirim kimliğini, nedeni, öğenin türünü ve kimliğini, inceleme son tarihini ve varsa otomatik işlemi içerir. Bir hesap hakkındaki bildirimde bu kimlik, hesabın dahili kullanıcı kimliğidir; bir yapay zekâ planı hakkındaki bildirimde ise planın veya hafta önerisinin dahili kimliğidir. Uyarılar bildirilen metni veya bildirimi yapanın bilgilerini asla içermez. Uyarı mesajları panelde saklanır (bkz. Verileri ne kadar saklıyoruz).

Yasal saklama kopyaları (çocuk güvenliği ve mahrem görüntüler). Bir şey çocuk güvenliği veya rıza dışı paylaşılan mahrem görüntüler nedeniyle bildirildiğinde, gerekirse yetkili makamlara verilebilmesi için onun ve onu paylaşanın bir kopyasını saklarız:

• bir macera için: görevleri, haftalık yanıtları ve sahibi dahil maceranın tamamı;
• bir yorum için: yorumun tamamı ve yazarı;
• bir hesap için: Firebase kullanıcı kimliği, oturum türü, takma ad, baş harfler, varsa önceki ad, profil fotoğrafı bağlantısı ve oluşturulma tarihi.

Kopya, bildirim açık olduğu sürece ve bildirim hakkında işlem yapmamızdan sonra 1 yıl boyunca saklanır. Bildirim reddedilirse silinir. Yalnızca moderasyon araçları onu okuyabilir. İçerik veya hesap, bildirim açıkken silinse de kopya saklanır.

Hesabınızı sildikten sonra: gönderdiğiniz içerik bildirimleri kimliğiniz ve yazdığınız ayrıntılar olmadan saklanır. Sizin veya içeriğiniz hakkındaki içerik bildirimleri kimliğiniz, ayrıntı metni ve hesap kimliğiniz olmadan bir moderasyon kaydı olarak saklanır; açık olanlar kapatılır. Reddedilmemiş çocuk güvenliği ve mahrem görüntü bildirimleri, ayrıntılarını ve hedeflerini korur; delil kopyasının süresi dolduktan sonra da bildirimin kendisi için bir bitiş tarihi yoktur. Bkz. Hesabınızı silmek.

Yetkili makamlar. Kanun gerektirdiğinde veya birini ciddi bir zarardan korumak için yasa dışı içeriği yetkili makamlara bildirebilir ve yasal saklama kopyasını verebiliriz.

Engelleme. Başka bir kullanıcıyı, macerasındaki veya yorumundaki "…" menüsünden engelleyebilirsiniz ("[ad] adlı kullanıcıyı engelle"). Bundan sonra ikiniz de birbirinizin maceralarını veya yorumlarını görmezsiniz ve birbirinizin maceralarına yorum yapamazsınız; diğer kişiye bildirim gitmez. Engellediğiniz hesapların listesini, her engellemenin zamanıyla birlikte hesabınızla saklarız (en fazla 1.000 hesap). Engeli Profil › Ayarlar › Engellenen HesaplarProfil›Ayarlar›Engellenen Hesaplar ekranından kaldırabilirsiniz. Bir kayıt, engeli kaldırdığınızda, hesabınızı sildiğinizde veya engellenen hesap silindiğinde silinir. Engellemeye rağmen içerik bildirimi yapılabilir.

Topluluk Kuralları'nın kabulü. İlk paylaştığınız macera, yorum veya yanıttan önce ve başlangıç adımlarından sonra takma adınızı değiştirmeden önce uygulama sizden Topluluk Kuralları'nı kabul etmenizi ister. Paylaşım ekranında "Topluluk Kuralları'nı ve Kullanım Koşulları'nı kabul ediyorum." kutusunu işaretlersiniz; bir yorum, yanıt veya ad değişikliğinden önce ise bir Topluluk Kuralları penceresi sizden "Kabul ediyorum"a dokunmanızı ister. Kabul ettiğiniz sürümü (şu anda 2026-11-01) ve zamanı kaydederiz. Yeni bir sürüm yeniden kabul gerektirirse uygulama bir sonraki paylaşımınızdan önce tekrar sorar.

Yayımlamadan önce otomatik kontroller. Macera adları, açıklamaları ve görev metinleri, yorumlar ve takma adlar, yayımlanmadan önce Anthropic'in Claude modeliyle otomatik olarak kontrol edilir. Kontrolden geçmeyen metin yayımlanmaz; ilk kontrolden geçemeyen bir takma ad kaldırılır (bkz. Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü).

Bildirimlere izin verdiğinizde sakladıklarımız:

• her telefon için: Firebase Cloud Messaging (FCM) anlık bildirim belirteci, platform, bildirim izni, saat dilimi, uygulama dili, uygulama sürümü ve derleme numarası, telefonun en son ne zaman görüldüğü ve olduysa belirtecin ne zaman çalışmayı bıraktığı;
• bildirim ayarlarınız: "Macera tempo hatırlatmaları" ve "Seri tehlikede" (varsayılan olarak açık), "Güncellemeler ve fırsatlar" (varsayılan olarak kapalı), hatırlatma saatiniz (varsayılan olarak 19.00) ve saat diliminiz;
• seviye atlamaları, hatırlatmalar ve ürün haberlerinden oluşan bir uygulama içi bildirim kutusu;
• atlananlar dahil her gönderim kararı için bir gönderim kaydı: metin, uygulama içi bağlantı, telefon başına sonuç ve atlandıysa nedeni;

Firebase SDK'sı, siz bildirimlere izin vermeden önce telefonunuzda bir anlık bildirim belirteci oluşturabilir. LevelUp'ın sunucusu bu belirteci ancak izin verdikten sonra alır.

Hatırlatmalar uygulamanın bir parçasıdır. Size ne zaman hatırlatma yapılacağına karar vermek için sunucumuz saat diliminizi, hatırlatma saatinizi ve görev etkinliğinizi kullanır. Günde en fazla iki hatırlatma, aralarında iki saat olacak şekilde göndeririz. Bir hatırlatma maceranızın adını (28 karaktere kısaltılmış) ve sıradaki görevinizi (48 karaktere kısaltılmış) içerebilir. Plan hazır bildirimi, macera adınızın 40 karaktere kısaltılmış hâlini içerir. Seviye atlama mesajları yalnızca uygulama içi bildirim kutusunda görünür.

"Güncellemeler ve fırsatlar" pazarlama amaçlıdır ve siz açmadıkça kapalıdır. Düğmenin yanında uygulama şöyle der: "Bunu açarak pazarlama mesajlarına onay vermiş olursun. İstediğin zaman kapatabilirsin." Açtığınızda bunun zamanını, onay metninin sürümünü ve nerede açtığınızı kaydederiz. Kapattığınızda gönderimi durdururuz ve daha önceki onayınızın kaydını ispat olarak saklarız.

Mesajları kim iletir. Bildirim metni Google (Firebase Cloud Messaging) ve iPhone'da Apple (Apple Push Notification service) üzerinden geçer. Telefon ayarlarınıza bağlı olarak bildirimler kilit ekranınızda görünebilir.

Seçenekleriniz: Profil › Ayarlar › BildirimlerProfil›Ayarlar›Bildirimler ve telefonunuzun LevelUp bildirim ayarları.

LevelUp'ın iOS ve Android widget'ları maceralarınızı ve serinizi ana ekranınızda veya kilit ekranınızda gösterir ve görevleri işaretlemenizi sağlar.

• Telefonunuzda: etkin maceralarınızın bir kopyası (adlar, görev metinleri, XP, tamamlanıp tamamlanmadığı ve ne zaman), seriniz ve haftanız, karakterinizin ekipmanı, dahili kullanıcı kimliğiniz ve uygulama diliniz. iPhone'da yalnızca LevelUp'ın widget'ıyla paylaşılan bir depolama alanında, Android'de widget'ın kendi depolamasında tutulur. Macera adları ve görev metinleri kilit ekranınızda görünebilir.
• Widget belirteci: uygulama, widget'ın etkin maceralarınızı ve etkinliğinizi okumasına ve görevleri işaretlemesine izin veren, başka hiçbir şeye izin vermeyen bir belirteç (anahtar) alır. Sunucumuz yalnızca belirtecin özetini, ham kurulum kimliğini ve belirtecin en son ne zaman kullanıldığını saklar. Bir belirtecin süresi, verildikten 60 gün sonra dolar. Uygulamayı kullandıkça uygulama her 7 günde bir, eskisinin yerini alan yeni bir belirteç alır.
• Widget belirteçleri, uygulama hesabınızdan çıkış yaptığında, hesabınızı sildiğinizde veya hesap askıya alınırsa silinir. Hesabınızı silmek telefonunuzdaki widget verilerini de temizler.
• Durdurmak için widget'ı ana ekranınızdan veya kilit ekranınızdan kaldırın.

• Ödemeler: LevelUp Pro ödemelerini Apple (App Store) veya Google (Google Play) işler. LevelUp kart veya ödeme bilgilerinizi asla görmez. Apple ve Google satın alımınızı kendi gizlilik politikaları kapsamında bağımsız veri sorumlusu olarak işler.
• RevenueCat abonelikleri bizim adımıza yönetir. Müşteri kimliği olarak Firebase kullanıcı kimliğinizi, ayrıca mağaza işlemlerinizi ve satın alma geçmişinizi, SDK'sından gelen cihaz verilerini ve IP adresinizi alır.
• Sunucularımızda: Pro'nuz olup olmadığı, ne zamana kadar geçerli olduğu ve son mağaza olayının zamanı. Her RevenueCat olayı için yalnızca kimliğini, türünü ve durumunu 30 gün saklarız. Satın alma ayrıntılarını saklamayız.
• Pro rozeti: LevelUp Pro'nuz varsa paylaştıklarınızda adınızın yanında bir Pro rozeti görünür (bkz. Herkese açık topluluk içeriği).
• Satın alımları geri yükleme: abonelik ekranındaki veya Profil › Ayarlar › LevelUp ProProfil›Ayarlar›LevelUp Pro altındaki abonelik yönetimi ekranındaki geri yükleme seçeneği, mağaza hesabınızdaki mevcut bir satın alımı şu anki LevelUp hesabınıza bağlar.
• Hesap silme: hesabınızı sildiğinizde RevenueCat müşteri kaydınızı sileriz. Bu, aboneliğinizi iptal etmez; bkz. Hesabınızı silmek.

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.

Aşağıdaki şirketlerin çoğu verileri sözleşme kapsamında, bizim adımıza veri işleyen olarak işler. Uygulama mağazası olarak Apple ve Google kendi adlarına hareket eder.

Anthropic PBC (Claude API)

• Ne için: yapay zekâ planları ve haftalık yeniden planlama; yalnızca izin verdikten sonra.
• Ayrıca: yayımlamadan önce topluluk metinlerinin otomatik kontrolü; yapay zekâ planı ayarına bağlı olmayan ayrı bir amaç. Bu kontroller için yalnızca metin, türü, nerede görüneceği ve uygulama dili, hiçbir kullanıcı tanımlayıcısı olmadan gönderilir (bkz. Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü).
• Veriler: bkz. Neler gönderiliyor.
• Nerede: ABD'de saklanır; ABD, Avrupa, Asya veya Avustralya'da işlenebilir.
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); Anthropic'in veri işleme ekindeki AB Standart Sözleşme Maddeleri.
• Not: bu verilerle eğitim yapılmaz; 30 gün içinde silinir (işaretlenirse 2 yıla, sınıflandırıcı puanları 7 yıla kadar saklanabilir).

Google: Firebase Authentication

• Ne için: anonim hesabınız ve isteklerin bu hesaptan geldiğinin kontrolü.
• Veriler: Firebase kullanıcı kimliğiniz, oturum belirteçleri, cihaz ve uygulama bilgileri, IP adresi.
• Nerede: ABD ve Google'ın faaliyet gösterdiği diğer ülkeler.
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); Google'ın veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.

Google: Firebase Analytics (Google Analytics)

• Ne için: kapatabileceğiniz kullanım analizi.
• Veriler: kullanım olayları, uygulama örneği kimliği, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, IP adresinizden türetilen yaklaşık bölge.
• Nerede: ABD ve Google'ın faaliyet gösterdiği diğer ülkeler.
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); Google'ın veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.
• Not: reklam kimliği kapalıdır.

Google: Firebase Cloud Messaging ve Apple: Apple Push Notification service

• Ne için: anlık bildirimlerin iletilmesi.
• Veriler: anlık bildirim belirteci ve bildirim metni.
• Nerede: ABD ve Google ile Apple'ın faaliyet gösterdiği diğer ülkeler.
• Aktarım güvencesi: Google için KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene) ve Google'ın veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri. Apple, bildirimleri iOS'un bir parçası olarak, bizimle arasındaki geliştirici şartları kapsamında iPhone'lara iletir.

Google: Firebase Storage

• Ne için: profil fotoğrafınızın saklanması.
• Veriler: Firebase kullanıcı kimliğinizin adını taşıyan bir klasördeki görsel dosyası.
• Nerede: Google Cloud us-east1 (South Carolina, US).
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); Google'ın veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.
• Not: uygulamada yalnızca size gösterilir.

RevenueCat, Inc.

• Ne için: LevelUp Pro aboneliklerinin yönetimi.
• Veriler: Firebase kullanıcı kimliğiniz, mağaza işlemleri ve satın alma geçmişi, cihaz verileri, IP adresi.
• Nerede: ABD.
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); sağlayıcının veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.
• Not: hesabınızı sildiğinizde müşteri kaydınız silinir.

Apple ve Google (App Store, Google Play)

• Ne için: uygulamanın dağıtımı ve ödemeler.
• Veriler: satın alma verileri.
• Nerede: ABD ve diğer ülkeler.
• Aktarım: Apple veya Google'dan, onların koşullarıyla doğrudan satın alırsınız; satın alma için onlara hiçbir veri göndermeyiz.
• Not: satın alımınız bakımından bağımsız veri sorumlusudurlar.

MongoDB, Inc. (MongoDB Atlas)

• Ne için: veritabanımız ve Keşfet'te arama.
• Veriler: bu politikada anlatılan tüm sunucu verileri.
• Nerede: AWS eu-central-1 (Frankfurt, DE).
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); sağlayıcının veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.

Salesforce, Inc. (Heroku)

• Ne için: sunucularımızın (API) ve kayıtlarının barındırılması.
• Veriler: uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm trafik ve istek kayıtları.
• Nerede: EU (AWS eu-west-1, Dublin, IE).
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); sağlayıcının veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.

Vercel Inc. (moderasyon panelimiz)

• Ne için: sunucumuzdan gelen moderasyon uyarılarını alan ve işlettiğimiz bir web uygulaması olan moderasyon panelimizin barındırılması.
• Veriler: bildirim kimliği, neden, bildirilen öğenin türü ve kimliği (bir hesap hakkındaki bildirimde hesabın dahili kullanıcı kimliği; bir yapay zekâ planı hakkındaki bildirimde planın veya hafta önerisinin dahili kimliği), inceleme son tarihi. İçerik asla.
• Nerede: US.
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); sağlayıcının veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.

Expo (650 Industries, Inc.)

• Ne için: uygulama güncellemesi olup olmadığının kontrol edilmesi.
• Veriler: IP adresi, platform, uygulama sürümü ve kurulu güncellemeler, bu kuruluma ait kalıcı rastgele bir kimlik.
• Nerede: ABD.
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); sağlayıcının veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.

Uygulamadaki görseller. Kategori fotoğrafları (Unsplash'ten) ve uygulamanın diğer görselleri ve simgeleri uygulamanın içinde yer alır. Sonradan eklediğimiz bir kategorinin fotoğrafını sunucumuz Unsplash'ten alır ve uygulamaya kendi sunucularımızdan sunar. Telefonunuz Unsplash'e bağlanmaz ve Unsplash'e hiçbir kullanıcı verisi göndermeyiz; bu nedenle Unsplash verilerinizin alıcısı değildir.

Vercel Inc. (bu web sitesi)

• Ne için: bu web sitesinin barındırılması.
• Veriler: ziyaretçilerin IP adresi ve tarayıcı bilgileri.
• Nerede: US.
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); sağlayıcının veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.
• Not: bkz. Bu web sitesi.

Google Workspace (destek e-posta kutumuz)

• Ne için: e-postalarınızı almak ve yanıtlamak.
• Veriler: e-posta adresiniz, mesajınız ve ekleri.
• Nerede: US.
• Aktarım güvencesi: KVKK standart sözleşmesi (veri sorumlusundan veri işleyene); sağlayıcının veri işleme koşullarındaki AB Standart Sözleşme Maddeleri.

Aynı düzeyde koruma. Burada sayılan ve LevelUp'tan kullanıcı verisi alan her üçüncü tarafın (analiz sağlayıcımız, uygulamadaki SDK'lar, yukarıda sayılan her amaç bakımından yapay zekâ sağlayıcımız ve barındırma ve veritabanı sağlayıcılarımız dahil), bizimle yaptığı sözleşme veya kendi koşulları gereği bu verilere bu politikada anlatılanla aynı veya eşdeğer düzeyde koruma sağlamakla yükümlü olduğunu teyit ederiz.

Rızanızı veya onayınızı geri almak ve verilerinizi silmek. Yapay zekâ planlarını, kullanım analizini ve pazarlama bildirimlerini istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; bkz. Seçenekleriniz. Hesabınızı uygulamada silebilir veya silinmesini bizden isteyebilirsiniz; bkz. Hesabınızı silmek.

Diğer alıcılar:

• Diğer kullanıcılar paylaştıklarınızı görür (bkz. Herkese açık topluluk içeriği).
• Yetkili makamlar ve mahkemeler: Türkiye'de Cumhuriyet başsavcılığı, kolluk ve mahkemeler; başka bir ülkeyi ilgilendiren bir olayda o ülkenin yetkili makamı ve AB'deki kullanıcılar için ilgili AB ülkesinin makamları veya Europol; kanun gerektirdiğinde ya da birini ciddi bir zarardan korumak için.
• Hukuk ve diğer profesyonel danışmanlarımız, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerektiğinde.
• Bir alıcı veya halef, işimiz veya LevelUp satılır ya da başka bir şirketle birleşirse, bu politika kapsamında.

Türkiye'de yerleşiğiz. Hizmet sağlayıcılarımız Türkiye dışında, çoğunlukla ABD'dedir; bu nedenle LevelUp'ı kullanmak verilerinizin yurt dışına aktarılması anlamına gelir.

• KVKK kapsamında (7499 sayılı Kanun'la değişik md. 9): yukarıda “Aktarım güvencesi” satırı bulunan yurt dışındaki her sağlayıcı için Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca ilan edilen standart sözleşmeye (veri sorumlusundan veri işleyene) dayanırız. Bu aktarımlar için rızanıza dayanmayız. Apple'ın anlık bildirim hizmeti farklıdır: Apple, bildirimleri bizimle arasındaki geliştirici şartları kapsamında iPhone'lara iletir.
• AB/AEA'daki kullanıcılar için: LevelUp'ı AB veya AEA'dan kullandığınızda verilerinizi doğrudan Türkiye'deki bize verirsiniz. AB/AEA'dan yeterlilik kararı bulunmayan bir ülkeye giden veriler için sağlayıcılarımızın veri işleme koşulları AB Standart Sözleşme Maddelerini içerir; Anthropic'in Veri İşleme Eki de bunları içerir.
• Kullandığımız güvencelerin bir kopyasını isteyebilirsiniz; [email protected] adresine yazın.

Silme hemen gerçekleşir; süresi dolan veriler, süreleri dolduktan kısa bir süre sonra veritabanı tarafından otomatik olarak kaldırılır. Aşağıdaki ilk tablo, hesabınızı sildiğinizde silinen verileri listeler. İkincisi, bundan sonra nelerin ve ne kadar süreyle kaldığını gösterir.

Hesabınızı sildiğinizde silinen veriler

Bildirdiğiniz yapay zekâ planı: bildiriminizdeki plan kopyası ve yazdığınız ayrıntılar, bir süre sınırı belirlenmeden hesabınızı silene kadar bildirimle birlikte saklanır.

Destek kimliği: hesabınızı silene kadar.

Engellenen hesaplar: engeli kaldırana veya hesabınızı silene kadar; engellenen hesap silindiğinde de kayıt silinir.

Topluluk Kuralları'nın kabulü: hesabınızı silene kadar.

Otomatik kontrolden geçen son takma ad: yeni bir ad kontrolden geçene, bir ad ilk kontrolden geçemeyene veya hesabınızı silene kadar.

Hesabınızı sildikten sonra kalan veriler

Veritabanı yedekleri: veritabanımızın yedeğini tutmayız.

Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü: Anthropic'teki kopya, yukarıdaki Anthropic saklama sürelerine tabidir. LevelUp veritabanında metnin bir kopyasını veya kontrolün bir kaydını tutmaz; tek iz, barındırma sağlayıcımızın canlı kayıt akışındaki, metni veya bir kullanıcı kimliğini içermeyen bir sunucu kaydı satırıdır (bkz. Sunucu kayıtları).

Uygulamada: Profil › Ayarlar › Gizlilik ve Veriler › Hesabı silProfil›Ayarlar›Gizlilik ve Veriler›Hesabı sil.

Uygulama olmadan: bkz. Hesap silme talebi.

Nasıl işler. Hesabınız hemen kapatılır: artık kullanılamaz, hesapta oturum açma devre dışı bırakılır ve widget belirteçleri çalışmaz hâle gelir. Bundan sonra hesapla ilgili Anthropic'e başka hiçbir şey gönderilmez. Ardından sunucularımız hesabın verilerini siler. Bu hemen tamamlanamazsa sunucularımızda kendiliğinden, genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır; başarısız olmaya devam ettiği sürece sunucularımız iş bitene kadar en fazla bir saat arayla yeniden dener. Uygulama bu durumda silme işleminin sürdüğünü ("Silme işlemi sürüyor") ve bittiğinde bunu ayrıca ("Hesap silindi") size bildirir. Firebase Storage'daki dosyalarınızın, RevenueCat kaydınızın veya Firebase hesabınızın silinmesi sağlayıcıda başarısız olursa bu adım yaklaşık 20 dakika sonra bir kez daha denenir, olmazsa elle tamamlanır (bkz. Neleri saklıyoruz, neden).

Neler silinir

Uygulamada listelendiği gibi:

• "Profilin, seviyen, karakterin ve yeteneklerin"
• "Maceraların ve ilerlemen, toplulukla paylaştıkların da dahil"
• "Yorumların ve beğenilerin, maceralarına yapılan yorumlar da"
• "Yapay zekâ planların, hatırlatıcıların ve bildirimlerin"
• "Profil fotoğrafın"

Bu işlem ayrıca sizi başkalarının maceralarındaki beğeni ve katılım listelerinden ve diğer kullanıcıların engelleme listelerinden çıkarır; widget belirteçlerinizi, Firebase hesabınızı, Firebase Storage'daki tüm dosyalarınızı ve RevenueCat müşteri kaydınızı siler. Telefonunuzda uygulama yerel verilerinizi ve widget verilerinizi temizler ve Google Analytics uygulama örneği kimliğinizi sıfırlar.

Neleri saklıyoruz, neden

Uygulama şunları listeler:

• "Bu cihaz için bir işaret; yeni bir hesap ücretsiz yapay zekâ planını ve haftalık yeniden planlamanın ücretsiz önizlemesini tekrar alamasın diye. Seninle ilişkilendirilmez."
• "Yaptığın içerik bildirimleri, adın olmadan; moderatörler ilgilenmeye devam edebilsin diye."
• "Başkalarının senin ya da paylaşımların hakkında yaptığı bildirimler; adın ve hesabın olmadan, moderatörler için bir kayıt olarak."
• "Paylaştığın maceraların, başkalarının zaten katıldığı kopyaları. Artık onlarındır ve adını göstermez."
• "Paylaştığın bir şey çocuk güvenliği ya da rıza dışı mahrem görüntüler nedeniyle bildirildiyse, bildirim açık olduğu sürece ve sonuçlandıktan sonra bir yıla kadar hesap kimliğinle birlikte bir kopyası saklanır."
• Yalnızca hesap askıya alındıysa: "Bu cihaz için bir işaret, çünkü bu hesap askıya alındı: bu cihazda açılan yeni bir hesap da askıya alınır. Seninle ilişkilendirilmez."

İki düzeltme: cihaz işaretleri hesabınızla veya adınızla ilişkilendirilmez, ancak telefona bağlıdır; bu nedenle "seninle ilişkilendirilmez" değil, takma adlandırılmış veridir. Ayrıca gönderdiğiniz içerik bildirimleri, aşağıda açıklandığı gibi yazdığınız ayrıntıları kaybeder. Yasal saklama kopyası, hesabınızın kendisi bildirildiğinde de geçerlidir.

Bunların ayrıntılı anlamı ve her birinin ne kadar saklandığı:

• Cihaz işareti (ücretsiz haklar): bu telefonun kurulum kimliğinin anahtarlı özeti. Hesabınızla veya adınızla ilişkilendirilmez, ancak telefona bağlıdır; bu nedenle takma adlandırılmış veridir. Süresiz saklanır.
• Yasak işareti, yalnızca hesabınız askıya alındıysa: hesabınızın kullanıldığı kurulumların kimlik özetleri, hesabınızla bağlantısı olmadan yasak listesinde kalır; böylece bu kurulumlarda açılan yeni bir hesap da askıya alınır. Bir moderatör bu kurulumlardan birinde kullanılmış bir hesabın askıya alınmasını kaldırana kadar saklanır; silinen hesabınızın askıya alınması artık kaldırılamayacağından belki süresiz.
• Gönderdiğiniz içerik bildirimleri: kimliğiniz, yazdığınız ayrıntılar ve bildirdiğiniz bir yapay zekâ planının kopyası olmadan saklanır. Reddedilmemiş çocuk güvenliği ve mahrem görüntü bildirimleri, ayrıntılarını korur; bunun için de bir bitiş tarihi yoktur. Bir süre sınırı belirlenmemiştir.
• Hakkınızdaki içerik bildirimleri: kimliğiniz, ayrıntı metni ve hesap kimliğiniz olmadan bir moderasyon kaydı olarak saklanır; doğrudan hesabınız hakkındaki bir bildirim sizinki yerine yeni, rastgele bir kimliği gösterir. Açık bildirimler kapatılır. Reddedilmemiş çocuk güvenliği ve mahrem görüntü bildirimleri, ayrıntılarını ve hedeflerini korur; delil kopyasının süresi dolduktan sonra da bildirimin kendisi için bir bitiş tarihi yoktur. Bir süre sınırı belirlenmemiştir.
• Başkalarının katıldığı kopyalar: katılan kişilere aittir ve onlar silene kadar kalır.
• Yasal saklama kopyası: bildirilen öğenin (hesap için: takma adınız, varsa önceki adınız ve profil fotoğrafı bağlantınız) ve onu paylaşanın bir kopyası; bildirim açık olduğu sürece ve bildirim hakkında işlem yapmamızdan sonra 1 yıl saklanır; henüz bir moderatör karar vermediyse karar verilene kadar kalır. Bildirim reddedilirse kopya silinir. Bir maceranın kopyası, görevlerini ve haftalık değerlendirme yanıtlarını içerir.

Bir süre daha saklananlar:

• Daha önce toplanmış kullanım analizi verileri, saklama süresi dolana kadar (14 ay) Google Analytics'te kalır.
• Yapay zekâ isteklerinin Anthropic'teki kopyası: en fazla 30 gün (işaretlenirse en fazla 2 yıl; Anthropic'in güven ve güvenlik sınıflandırıcı puanları en fazla 7 yıl).
• Sizin veya içeriğiniz hakkındaki içerik bildirimlerine ilişkin, moderasyon panelimizdeki moderasyon uyarıları. Yalnızca kimlikleri (hesabınız hakkındaki bir bildirimde hesabın eski dahili kimliğini) ve nedeni içerir ve panelde kalır (bkz. Verileri ne kadar saklıyoruz).
• Sunucu kayıtları: yalnızca kısa bir süre, barındırma sağlayıcımızın canlı kayıt akışında (bkz. Verileri ne kadar saklıyoruz). Veritabanı yedeği tutmayız.
• Silme kaydı: verileriniz kaldırıldıktan yaklaşık 20 dakika sonraki ikinci temizlik adımına kadar (kaldırma başarısız olmaya devam ederse daha uzun) dahili kullanıcı kimliğiniz ve Firebase kullanıcı kimliğiniz; sonrasında 30 gün boyunca, uygulamanın silmenin nasıl sonuçlandığını öğrenebilmesi için yalnızca uygulamanın silme biletlerinin özetleri, silmenin nereden geldiği (uygulama veya destek), zamanları, deneme sayısı ve sonucu.
• Bir sağlayıcıdaki adım başarısız olursa (Firebase Storage, RevenueCat veya Firebase hesabı), yaklaşık 20 dakika sonraki yeniden deneme başarılı olana ya da o adımı elle tamamlayana kadar Firebase kullanıcı kimliğinizi, başarısız olan adımı ve hatayı saklarız.
• Apple ve Google satın alımlarınızla ilgili kendi kayıtlarını tutar.
• Telefonunuzda: uygulama, uygulama dilinizi, analiz tercihinizi, kurulum kimliğini ve haftalık yanıt kimliğini ve sayacını, ayrıca sunucumuz silmenin bittiğini doğrulayana kadar silme biletini tutar (bkz. Telefonunuzda tutulan veriler). Uygulamayı silmek, uygulamanın telefonunuzda tuttuğu verilerin çoğunu kaldırır. iPhone'da kurulum kimliği, uygulama silindikten sonra da Anahtar Zinciri'nde kalabilir; bu durumda aynı telefona yeniden kurulan uygulama onu tekrar kullanır.
• Bize gönderdiğiniz destek e-postaları (bkz. Verileri ne kadar saklıyoruz).

Aboneliğiniz

Aboneliği mağaza hesabınızdan iptal edin:

• iPhone veya iPad: Ayarlar › [adınız] › Abonelikler.
• Android: Google Play uygulamasını açın, profil simgenize dokunun, ardından Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler.

Silme ekranında ayrıca bir "Aboneliği yönet" düğmesi vardır.

• Yapay zekâ planları: Profil › Ayarlar › Gizlilik ve Veriler › Yapay zekâ planları (Anthropic)Profil›Ayarlar›Gizlilik ve Veriler›Yapay zekâ planları (Anthropic). Uygulama şöyle der: "Kapalı. Yapay zekâ planları ve haftalık yeniden planlamalar için Anthropic'e hiçbir şey gönderilmez; bunlar önce sana sorar. Takma adın, paylaştığın maceralar ve yorumların ise Topluluk Kuralları'nda belirtildiği gibi yine de Anthropic'in Claude'u tarafından kontrol edilir." Bkz. Ne zaman gönderiliyor.
• Kullanım analizi: Profil › Ayarlar › Gizlilik ve Veriler › Kullanım analizlerini paylaşProfil›Ayarlar›Gizlilik ve Veriler›Kullanım analizlerini paylaş. Kapalıyken hiçbir olay gönderilmez.
• Bildirimler: Profil › Ayarlar › BildirimlerProfil›Ayarlar›Bildirimler. Hatırlatmaları ve "Güncellemeler ve fırsatlar"ı (pazarlama) açın veya kapatın ve hatırlatma saatinizi seçin.
• Telefon izni: LevelUp bildirimlerini istediğiniz zaman telefonunuzun ayarlarından kapatın. Uygulamadaki seçimleriniz kaydedilir, ancak size hiçbir şey ulaşmaz.
• Widget'lar: LevelUp widget'larını ana ekranınızdan veya kilit ekranınızdan kaldırın.
• Takma ad ve fotoğraf: adınızı veya fotoğrafınızı Profil menüsünden değiştirin ("Takma Adı Düzenle", "Profil Fotoğrafını Güncelle").
• Paylaştıklarınız: maceraları istediğiniz zaman yayından kaldırın veya silin ve yorumlarınızı silin.
• Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü: bunu kapatan bir ayar yoktur. Kontrol yalnızca paylaştıklarınız için çalışır; ondan kaçınmanın tek yolu paylaşım yapmamaktır (bkz. Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü).
• Engelleme: birini macerasındaki veya yorumundaki "…" menüsünden engelleyin; engeli Profil › Ayarlar › Engellenen HesaplarProfil›Ayarlar›Engellenen Hesaplar ekranından kaldırın.
• Hesabınızı silin: Profil › Ayarlar › Gizlilik ve Veriler › Hesabı silProfil›Ayarlar›Gizlilik ve Veriler›Hesabı sil. Bkz. Hesabınızı silmek.

KVKK kapsamında (md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• (a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
• (b) kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
• (c) kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• (ç) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• (d) kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme;
• (e) KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• (f) düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• (g) işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
• (ğ) kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

KVKK kapsamındaki aydınlatma metnimiz: KVKK Aydınlatma Metni.

AB/AEA'daki kullanıcılar için GDPR kapsamında

AB veya AEA'daysanız ayrıca verilerinize erişme (md. 15), düzeltilmesini isteme (md. 16), silinmesini isteme (md. 17), işlenmesinin kısıtlanmasını isteme (md. 18), verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma (md. 20), meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme (md. 21) ve sizi önemli ölçüde etkileyen, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmama (md. 22) haklarına sahipsiniz. Rızanıza dayandığımız hallerde rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, öncesinde yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Otomatik adımlar. Bazı moderasyon adımları, önce bir kişi karar vermeden otomatik olarak çalışır: güvenilir bildiren kişilerin içerik bildirimlerinden sonra bir öğenin gizlenmesi veya bir takma adın kaldırılması ve yasak listesindeki bir kurulumdan bağlanan bir hesabın askıya alınması (bkz. Moderasyon ve güvenlik). Ekibimizden bir kişi içerik bildirimlerini ve bunların başlattığı adımları inceler ve bunları geri alabilir. Yasak listesindeki bir telefon nedeniyle yapılan bir askıya alma, siz istemedikçe bir kişiye gitmez. Her durumda kararın bir kişi tarafından incelenmesini isteyebilir, görüşünüzü bildirebilir ve karara ücretsiz olarak e-postayla itiraz edebilirsiniz (KVKK md. 11/1-g; GDPR md. 22(3)); bkz. Haklarınızı nasıl kullanırsınız.

Topluluk metinlerinin otomatik kontrolü de, hiçbir kişi dahil olmadan, yazdığınızın yayımlanmasını reddedebilir veya bir takma adı kaldırabilir. Uygulama bu durumda yalnızca metnin Topluluk Kurallarımıza uymadığını söyler, kuralı belirtmez; yeniden bakmamızı e-postayla isteyebilirsiniz.

Haklarınızı nasıl kullanırsınız

[email protected] adresine yazın.

LevelUp hesaplarında oturum açma olmadığından, talebinizi hesabınızla eşleştirecek bir yola ihtiyacımız vardır:

• Destek kimliğinizi (Support ID) ekleyin. Onu uygulamada Profil › Ayarlar › Yardım ve İletişimProfil›Ayarlar›Yardım ve İletişim ekranında (paylaşmak veya kopyalamak için ona dokunun) ve "Hesap askıya alındı" ekranında bulursunuz. Yardım ve İletişim › Destek ekibine e-posta gönderYardım ve İletişim›Destek ekibine e-posta gönder ile veya askıya alma ekranındaki Destekle iletişime geç ile başlattığınız bir e-posta, onu mesajın sonunda zaten içerir. Hesabınızı bu kimlikle buluruz.
• Telefonunuz veya uygulamanız artık yoksa hesabınızı tanımlayamayabiliriz. Böyle bir durumda bunu size bildiririz.

Resmî KVKK başvuruları. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Türkçe olarak şu yollarla da başvurabilirsiniz:

• yazılı olarak, yukarıdaki kayıtlı adresimize;
• güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak, [email protected] adresine e-postayla.

Yukarıda anlatıldığı gibi Destek kimliğinizle bize doğrudan e-posta da gönderebilirsiniz: bu talepleri de ele alırız ve bunlar için T.C. kimlik numaranızı istemeyiz. Böyle bir talebi, özellikle verilerinizin bir kopyasına ilişkin bir talebi yerine getirmeden önce, yalnızca hesap sahibinin cevaplayabileceği sorular sorabiliriz.

Resmî bir başvuruda şunlar bulunmalıdır:

• adınız ve soyadınız, başvuru kâğıt üzerindeyse imzanız;
• T.C. kimlik numaranız veya yabancılar için uyruğunuz ve pasaport ya da kimlik numaranız;
• tebligata esas adresiniz;
• varsa e-posta adresiniz veya telefon numaranız;
• talebiniz.

Yanıt süreleri. KVKK kapsamında başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Yanıt ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Tebliğ'in izin verdiği ücret alınabilir. GDPR kapsamında bir ay içinde yanıt veririz; karmaşık taleplerde bu süre iki ay daha uzatılabilir ve uzatılırsa bunu size bildiririz.

Şikâyetler.

• KVKK: başvurunuzu reddedersek, yanıtımızı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt vermezsek, yanıtımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde ve her hâlde başvuru tarihinizden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
• GDPR: yaşadığınız veya çalıştığınız ya da ihlalin gerçekleştiğini düşündüğünüz AB/AEA ülkesindeki denetim makamına (veri koruma otoritesine) şikâyette bulunabilirsiniz.
• Bir moderasyon kararına itiraz etmek için [email protected] adresine e-posta gönderin.

Asgari yaş. LevelUp 13 yaş ve üzerindeki kişiler içindir. ABD Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) bakımından da 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu çocuklardan bilerek veri toplamayız. Uygulamada bugün bir yaş kontrolü yoktur.

Verdiğiniz izinleri (yapay zekâ planları, kullanım analizi ve "Güncellemeler ve fırsatlar") istediğiniz zaman Profil › AyarlarProfil›Ayarlar bölümünden kapatabilirsiniz. 18 yaşından küçükseniz bunları bir ebeveyninizle birlikte gözden geçirmenizi öneririz.

Bir hesabın 13 yaşından küçük bir çocuğa ait olduğunu öğrenirsek hesabı askıya alır, ardından hesabı ve verilerini sileriz. Ebeveyn veya vasiyseniz ve 13 yaşından küçük çocuğunuzun LevelUp'ı kullandığını düşünüyorsanız [email protected] adresine "13 yaş altı çocuk" konulu bir e-posta gönderin. Mümkünse hesabın Destek kimliğini ekleyin (uygulamada Profil › Ayarlar › Yardım ve İletişimProfil›Ayarlar›Yardım ve İletişim): hesapları bu kimlikle bulur ve sileriz. Hesabı silmek için bu kadarı yeterlidir. Bunun yerine çocuğun verilerinin bir kopyasını isterseniz, çocuğun ebeveyni veya vasisi olduğunuzu göstermenizi de isteriz.

Güvenlik ve genç kullanıcılara ilişkin beyanımız. KVKK ve AB ile AEA'daki kullanıcılar için GDPR dahil olmak üzere, LevelUp için geçerli olan çocuk güvenliği ve gizlilik mevzuatına uymayı taahhüt ediyoruz. Özellikle:

• Yapay zekâ açıklaması: yapay zekâ planlarını bir insan değil, Anthropic'in geliştirdiği yapay zekâ Claude yazar. Uygulama bunu plan için herhangi bir şey gönderilmeden önce söyler.
• Yürürlükteki güvenlik önlemleri:
  • Plan için yapay zekâya herhangi bir veri gitmeden önce izin
  • Plan üretiminde güvenlik kuralları; retler ve bir doktora ya da yakındaki bir destek hattına yönlendirme
  • Macera, yorum ve hesapların uygulama içinde, uygulamayı kullanmayanlar için ise e-postayla bildirilebilmesi
  • Güvenilir bildiren kişilerin çocuk güvenliği, mahrem görüntü ve cinsel içerik bildirimlerinde anında, diğer her şeyde 3 güvenilir bildirimden sonra otomatik gizleme; çocuk güvenliği ve mahrem görüntü bildirimleri ekibimizi her zaman hemen uyarır
  • 24 saatlik inceleme hedefiyle insan incelemesi
  • İçeriğin kaldırılması, ad kaldırma ve aynı telefondaki yeni hesaplara da uzanan askıya alma
  • Özel mesajlaşma ve herkese açık görsel yok: profil fotoğrafları diğer kullanıcılara gösterilmez
  • Diğer kullanıcıları engelleme
  • Topluluk metinlerinin yayımlanmadan önce otomatik kontrolü
  • Her yapay zekâ planının altında "Bu planı bildir"
• Güvenlik kaynakları: Güvenlik sayfamız LevelUp'ı ve yapay zekâ planlarını güvenle nasıl kullanacağınızı açıklar; ülkelere göre destek hatları Topluluk Kuralları'ndadır.
• Çocuk güvenliğiyle ilgili endişeleri bildirmek: uygulamada macerayı, yorumu veya hesabı "Çocuk güvenliği" nedeniyle bildirin. Uygulama olmadan Çocuk güvenliği standartları ve İçerik bildirme sayfalarına bakın. Materyalin kendisini bize göndermeyin.

Verilerinizi teknik ve idari tedbirlerle koruruz; bunlar arasında şunlar vardır:

• Aktarım sırasında şifreleme: uygulama sunucularımızla HTTPS (TLS) üzerinden haberleşir; sunucularımız veritabanımıza ve yapay zekâ, oturum ve abonelik sağlayıcılarımıza şifreli bağlantılar kullanır.
• Erişim kontrolleri: hesabınızın özel verileri yalnızca hesabınızda oturum açmış uygulamaya döndürülür.
• Moderasyon araçları gizli bir anahtarla korunur ve yasal saklama kopyalarını yalnızca bu araçlar okuyabilir.
• Profil fotoğrafları uygulamada yalnızca sahibine gösterilir. Saklanan dosya, diğer kullanıcılarla paylaşmadığımız özel bir bağlantının arkasındadır; bu bağlantıya sahip olan herkes görseli açabilir.
• İstek sıklığına sınırlar ve uygulamanın gönderdiği her şeyin sıkı denetimi.

Herhangi bir güvenlik sertifikası iddiasında bulunmuyoruz. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Kişisel verilerinizi etkileyen bir ihlal olursa, bunu öğrendiğimiz andan itibaren 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve GDPR'ın uygulandığı hallerde, GDPR'ın gerektirdiği şekilde yetkili veri koruma otoritelerine bildiririz. Size de makul olan en kısa sürede uygulama içinde, örneğin bildirim kutusunda, orada size ulaşamadığımız hallerde ise bu web sitesinde bir duyuruyla bildiririz.

• İstek kayıtları: sunucularımız kendilerine gelen her isteği kaydeder: IP adresiniz, tarih ve saat, yöntem, istenen adres (adresteki kimlikler ve uygulama dili gibi teknik ayarlar dahil), durum, yanıt boyutu, yönlendiren adres ve kullanıcı aracısı. Keşfet arama metni "[redacted]" olarak yazılır; sabit bir teknik ayarlar listesinde olmayan diğer sorgu metinleri atılır. Barındırma sağlayıcımızın (Heroku) kendi kayıtları ise arama metni dahil adresin tamamını kaydetmeye devam eder. Oturum belirteçleri ve kurulum kimliği kaydedilmez.
• Hata kayıtları dahili kullanıcı kimliklerini, Firebase kullanıcı kimliklerini ve hata ayrıntılarını içerebilir.
• Saklama: bugün bu kayıtlar yalnızca Heroku'nun canlı kayıt akışına (EU (AWS eu-west-1, Dublin, IE)) gider; bu akış bunları en fazla bir hafta tutar. Uzun süreli bir kopya tutmuyoruz.

Bu web sitesi çerez kullanmaz; analiz aracı, izleyici veya üçüncü taraf gömülü içerik de kullanmaz. Yazı tipleri ve görseller bu siteden sunulur.

• Web barındırma: bu web sitesini Vercel Inc. sunar. Her web sunucusu gibi, sayfaları sunmak ve onları saldırılara karşı korumak için IP adresinizi, tarayıcı bilgilerinizi (kullanıcı aracısı), istenen sayfayı ve zamanı işler. Bulunduğu yer: US. Bu kayıtları güvenlik ve işletim için, Vercel Inc. tarafından belirlenen sınırlı bir süre saklar.
• E-posta: destek e-posta kutumuz Google Workspace tarafından barındırılır. Bize e-posta gönderdiğinizde bu sağlayıcı e-posta adresinizi, mesajınızı ve eklerini ve e-postanın teknik ayrıntılarını işler.
• Bu sayfaları uygulamadan açmak: uygulama bu sayfaları telefonunuzun uygulama içi tarayıcısında gösterir. Bu tarayıcı, telefon ayarlarınıza göre kendi geçmişini tutabilir.

Bu politikayı değiştirdiğimizde sayfanın başındaki sürümü, yürürlük tarihini ve değişiklik geçmişini güncelleriz. Önemli bir değişiklik olursa, yürürlüğe girmeden önce bunu ayrıca açıkça, bu sayfada ve mümkün olduğunda uygulamada bildiririz ve kanunun gerektirdiği hallerde rızanızı yeniden isteriz. Yapay zekâ planları için Anthropic'e gönderdiklerimiz değişirse uygulama, plan için başka bir şey göndermeden önce izninizi yeniden ister.

Gizlilik soruları ve talepleri için [email protected] adresine yazabilir ya da uygulamada Profil › Ayarlar › Yardım ve İletişimProfil›Ayarlar›Yardım ve İletişim'i kullanabilirsiniz. Biz kimiz: Verilerinizden kim sorumludur; tüm işletmeci bilgilerimiz Destek sayfasında yer alır.